Mövenpick Hotel Windhoek

Mövenpick Hotel Windhoek Bewertungen

Mövenpick Hotel Windhoek

Corner of Auas, 10005, and Aviation Road, Windhoek, Khomas, NamibiaHoteldetails anzeigen
Mövenpick Hotel Windhoek
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.8/5
Gut
52 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.9
Service3.5
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(52)
Positive Bewertungen(40)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(2)
whysee2008
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2023
Nachteile: Es liegt weit von der Hauptstraße entfernt und ist daher nicht einfach zum Einkaufen. Ohne ein eigenes Auto ist es nicht einfach, rauszukommen. Vorteile: Das Frühstück ist gut; der Hotelgarten ist riesig, so groß wie mehr als ein Dutzend Fußballfelder, großartig!
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Business
599 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2023
Mein Aufenthalt im Safari Court Hotel Managed by Accor war einfach spektakulär. Das elegante Design des Hotels in Kombination mit seinen erstklassigen Annehmlichkeiten sorgte für eine wirklich entspannende und angenehme Erfahrung. Das aufmerksame und zuvorkommende Personal kümmerte sich um alle meine Wünsche und sorgte dafür, dass mein Aufenthalt so angenehm wie möglich war.
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Shenzhentangtao
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2024
Es wird gesagt, dass es früher ein staatliches Gästehaus war
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Antwort der Unterkunft: Dear Shenzhentangtao,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Windhoek. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Okt. 2022
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2022
Ausgezeichnetes Hotel und toller Service
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
20 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Dez. 2023
Elegante und komfortable Umgebung
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Mai 2023
Bequemer und aufmerksamer Service.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 1. Okt. 2024
Good facilities, but the check in service needs to be greatly improved.
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Antwort der Unterkunft: Dear User,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Windhoek. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
Christiane U
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Okt. 2024
Wir waren hier sehr zufrieden. Das Zimmer war groß und komfortabel eingerichtet. Das Essen am Abend und das Frühstück waren tip top und wir wurden überall freundlich und aufmerksam bedient. Wir würden hier auf jeden Fall wieder herkommen.
Antwort der Unterkunft: Dear Christiane Thank you for your review and choosing us as your leisure destination. It was a pleasure hosting you, awaiting on your return. With kind regards Movenpick Windhoek Hotel
Dupplo
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 27. Sept. 2024
Wir waren für eine Nacht im Rahmen einer Rundreise in dieser Lodge. Es handelt sich um ein eher standardisiertes Business Hotel mit wenig Flair. Für eine Nacht aber in Ordnung. Der Bitte ein Taxi für uns zu besorgen ist man zwar nachgekommen, aber eher unmotiviert. Die Auswahl beim Abendessen war sehr überschaubar, daher haben wir dort nicht gegessen. Das Frühstück war gut. Zimmer war prima, hätte allerdings sauberer sein dürfen. Die Lage ist weit außerhalb
Antwort der Unterkunft: Dear Dupplo, Thank you so much for taking time to review our property and for choosing to stay with us.We will inform concerned departments of your review looking forward to host you again.
kaiwin01
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2024
Praktisch gelegen für die ersten Nächte nach dem Flug Sehr schöne Zimmer und toller freundlicher Service. Sehr leckeres Essen mit tollem Service und ebenfalls leckeres Frühstück Wir waren mit zwei erwachsenen Kindern und einem Teenie dort und haben uns sehr wohl gefühlt
Antwort der Unterkunft: Dear Jochen Thank you very much for choosing us as your leisure destination. Thank you for the review, awaiting on hosting you again. With kind regards Movenpick Management.
Paul S
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 14. Juli 2024
Das Hotel liegt gut, nahe am Eros Airport und optimal gelegen, um seine Namibia-Tour Richtung Süden zu starten. Zimmer sind ok, Restaurant und Essen sehr gut. Personal vorwiegend sehr freundlich. Definitiv mangelhaft ist die Reinigungscrew, welche tags wie nachts laut schwatzend durch die Korridore spaziert. Der Höhepunkt war allerdings, dass das Nachbarzimmer um 02.30 Uhr in der Nacht komplett gereingt wurde, dies verursachte einen dermassen Lärm, dass an Weiterschlafen nicht zu denken war. Auf meine Intervension hin, wurde mir erklärt, dass dies bei ihnen so üblich sei, dass die Zimmerreinigung auch nachts stattfände. Ein absolutes „no go“! Schade, ich würde deshalb hier nicht mehr übernachten.
Antwort der Unterkunft: Good day Paul S Thank you for staying with us. Thank you for taking time to give feedback on your stay with us. We will inform all concerned department of you feedback Our team work very hard to make sure you have only the best to offer to you. Apologies for the inconvenience caused during early morning hours. We are sad to read that you would not come back nor recommend us. We hope that i a turn of events that you would come stay with us to give you a better experience. Best regards, Guest relation agent Michaela
Hansi
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 16. Aug. 2023
Wir gehen seit 20 Jahren in das Safari Court und waren überwiegend zufrieden. Das Hotel hatte seinen eigenen Charme. Als wir jetzt einchecken wollten, mussten wir feststellen, dass das Hotel im laufenden Betrieb renoviert wird: Eingang durch den Keller, Presslufthämmer von 7 bis 17 Uhr, Staub und unerträglicher Gestank in allen Zimmern. Das Management war "im Meeting" während der 2 Stunden, in denen wir nach einer Lösung suchten. Eine Umbuchung vom Safari Court (4 Sterne) in das Safari (3 Sterne) wurde uns erst angeboten, nachdem wir über das Internet ein anderes Hotel gebucht hatten. Eine Rückerstattung haben wir "natürlich" nicht erhalten. Da diese Renovierung vermutlich noch Jahre andauern wird und das Management unfähig ist, raten wir von einem Besuch dieses Hotels, unter welchem Namen es auch immer geführt wird, dringend ab.
Antwort der Unterkunft: Dear Hansi, Thank you for choosing to stay with us, even though this very visit has not been the best and we humbly apologise for all the inconvenience caused during your time with us. We are also very confident that we will gladly host you and enjoy the finish product of the current disturbance. Again, please accept our humble apologies and w4e look forward to making this right by you. Yours in Hospitality, Accor Team
Will D
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 10. Jan. 2024
Das Hotel wird gerade umbenannt und zu einem Mövenpick aufgewertet; die Umstellung ist jedoch noch nicht abgeschlossen. Als wir in der zweiten Januarwoche dort waren, waren die Lobby und der Pool renoviert worden und sahen ausgezeichnet aus (insbesondere der Pool ist großartig!), aber das Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war noch alt. Obwohl die Klimaanlage gut funktionierte und wir viel Platz hatten, waren die Handtücher schäbig und das Bett war sowohl sehr schmal als auch hatte eine abgenutzte und unbequeme Matratze. Check-in und Essen finden derzeit in der angrenzenden Mercure-Lobby statt. Wir haben dort zu Abend gegessen und Getränke serviert bekommen, es gab eine großartige Auswahl. Der Mercure-Pool war definitiv nicht so schön, daher würde ich empfehlen, den Mövenpick-Pool zu nutzen, wenn Sie dazu in der Lage sind. Insgesamt wird dies eine wirklich schöne Option sein, sobald es vollständig renoviert ist. Im Moment würde ich es wahrscheinlich auslassen, bis ich weiß, dass wir ein modernisiertes Zimmer bekommen!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest Thank you so much for staying with us. Thank you for the beautiful review. we happy you had a great experience with us. We can't wait for you next visit with us.
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. März 2024
Es war eine sehr angenehme Zeit in einer tollen Umgebung mit sehr effizientem Personal. Meine einzigen Beschwerden sind: 1. Der Empfang des DSTV ist sehr schlecht und verzerrt 2. Ich hatte Probleme, mich mit dem WLAN zu verbinden, aber das wurde gelöst
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Antwort der Unterkunft: Dear guest Thank you so much for staying with us. Thank you for the beautiful review. we happy you had a great experience with us. We can't wait for you next visit with us.
Jackie T
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Jan. 2024
Habe vor der Tour drei Nächte hier verbracht und danach eine. Das Zimmer hatte einen guten Standard, war groß, sauber und das Badezimmer gut ausgestattet. Wenn die Zimmer auf den gleichen Standard wie die Rezeption aufgewertet würden, wäre das großartig. Das Personal in allen Abteilungen war sehr freundlich und professionell. Alfredo war ein Star. Mein Gepäck kam nicht mit mir an, aber als es gefunden wurde, tat Alfredo alles, um uns wieder zusammenzubringen!
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Antwort der Unterkunft: Good day Zoonybear Thank you for staying with us. We would also like to thank you for making time to give us feedback on your stay with us. Our housekeeping staff make sure that all rooms are always clean and up to standard. Our teams are working really hard to make sure all rooms are renovated. Hopefully by your next visit that you will experience our newly renovated rooms with us. All staff are trained to always provide our guest with the best service and to go above and beyond. Best regards, Guest relations Michaela