Gastnutzer
17. Oktober 2021
Wir hatten im Oktober 2021 ein Appartement (zwei Doppelzimmer) gemietet. Positiv: Zimmer und Bad waren groß genug mit ausreichend Platz und zwei großen Kleiderschränken. In einem Zimmer gab es eine Sitzecke mit 4 Sitzmöglichkeiten. Die Betten waren groß und bequem. Unser Appartement zeigte Richtung Süden und es war insgesamt sehr ruhig. Bei Ankunft standen drei kleine Wasserflaschen im Appartement. Bei der Bitte um ein paar Wolldecken wurden kurzfristig weitere Bettdecken (Wolldecken wohl nicht vorhanden) gebracht. Frühstück war geschmacklich in Ordnung und es wurde auch immer genug nachgelegt. Negativ: Das Appartement war nicht modern ausgestattet, sondern eher alt. Couch, Sessel und Teppichboden waren stark abgenutzt und teils fleckig. Das ganze Appartement war auch nicht richtig sauber (auf dem Kleiderschrank lag sehr viel Staub, die Fenstergriffe im Bad waren staubig und an den Fliesen klebten lange Haare. Geputzt wurde wohl nur da, wo man auch gut hinkommt. Unser Appartement wurde während unseres Urlaubes nicht einmal gesaugt, es wurden keine Betten gemacht oder mal durch das Waschbecken geputzt. Wir waren zwar wegen schlechtem Wetter öfter mal in den Zimmern, aber es gab immer auch mehrere Stunden tagsüber, an denen wir nicht da waren. Einmal hatten wir es der Putzfrau sogar mitgeteilt. Das kennen wir aus anderen Hotels ganz anders. Im Gegensatz zur Aussage auf der Internetseite war auch kein Shampoo (Fön und Seife schon) vorhanden. Beim Frühstück fehlte uns etwas frisches Obst oder Gemüse. Frühstück gab es auch erst ab 8:15 Uhr, für uns war das ausreichend aber für Frühaufsteher oder Berufstätige vielleicht zu spät. Bei der Ankunft was das Appartement sehr kalt. Nach drei Stunden voll aufgedrehten Heizkörpern hatten wir 17°C. Die Rezeption war nicht mehr besetzt und auch telefonisch konnten wir keinen erreichen um auf diesen Umstand hinzuweisen (was wäre wohl gewesen, wenn statt einem kalten Appartement ein Wasserrohr gebrochen wäre?). Am nächsten Tag versprach man einen Heizungstechniker kommen zu lassen. Ob er kam, wissen wir nicht, aber ab dem zweiten Tag wurde das Appartement dann etwas wärmer. Die 20°C haben wir erst am dritten Tag erreicht. Das Bad wurde nie richtig warm. Wir werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder kommen. Für die vier Nächte war es ausreichend, aber wenn wir an die Kosten von fast 600,- Euro denken können wir nur sagen: Ein schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis. Da kennen wir in anderen beliebten Touristenorten bessere Hotels in der gleichen Preiskategorie