Gastnutzer
27. Dezember 2024
Am liebsten wäre ich sofort wieder abgereist, aber leider ist saisonbedingt nichts anderes möglich. Wilderness und die Lage des Hotels sind schön, das Hotel war vielleicht mal schön, aber das ist heute in der Realität nicht mehr erkennbar!! Bereits der erste Blick auf die Rezeption ist super chaotisch und schmutzig und zerstört eventuell zu hohe Erwartungen an die Zimmer. Das ganze Hotel ist dunkel und sehr schmutzig. Unser erstes Zimmer, ein Deluxe-Familienzimmer, roch nach Farbe/Feuchtigkeit, es gab 2 Handtücher (Reservierung war für 3) und auf der Terrasse mit Blick auf eine Wand gab es 2 Stühle, 1 davon mit 3,5 Beinen und einen schmutzigen Tisch. Wir wechselten das Zimmer, mit 2 Queensize-Betten und ohne Terrasse. Wieder 2 Handtücher, fragten an der Rezeption und bekamen 2 zusätzliche. Als jedoch am zweiten Tag das Housekeeping kam, nahmen sie die Handtücher und ersetzten sie wieder durch 2 – wir sind immer noch zu dritt! Der Boden ist schmutzig, es gibt einen kleinen, super lauten Kühlschrank direkt neben dem Bett.der Schrank verbreitet einen Geruch, der einem klar macht, dort besser keine Kleidung zu deponieren. Die Betten durchgelegen und zu kurz , bei knapp 1,90 keine Chance komplett ins Bett zu passen. Frühstück auf der Terasse war nur unter Protest möglich , kein einziger Tisch eingedeckt und der angewiesene Platz in der Ecke eine Zumutung - viel schlimmer jedoch die Karavane im überfüllten Speisesaal rund um die Kochinsel . Alles in allem nicht sonderlich appetitlich. Der zuvor geholte Kaffee war wundersam verschwunden als ich mit dem Essen zurück kam. Erneut anstellen und hoffen dass nach der Rückkehr das Essen noch da ist Würde es auf keinen Fall empfehlen und auch nicht wiederkommen. Es gibt so viele schöne Orte, mit nettem Personal, sauber und hell – nicht so im Wildnishotel. Wer hier gute Bewertungen abgegeben hat, hatte eindeutig zu viel Wein oder andere Dinge intus.. Wo immer wir bisher in Südafrika waren, war das Personal superfreundlich – hier leider nicht, man bekommt selten ein Lächeln geschenkt. Ein Gruß wird selten erwidert..