Hotels in der Nähe von Brooklands Museum, Weybridge

Großer Aufenthalt mit sehr freundlichem und willkommenem Personal. Alles in Ordnung neben dem Fluss, wo Sie Ihr Abendessen oder einen ruhigen Getränk genießen können. Und Sie werden sicherlich nicht hungrig am Frühstück gehen. Wie jemand berühmt gesagt hat. Ich werde zurück sein! 😀

We stayed at the Travelodge a few years ago, but it's been refurbished since then. Good location - just a short walk to Woking Town centre and the train station. Our room was excellent, clean and tidy and the cooked breakfasts were gut-busting! The staff were very good and I must give a special mention to Pritam who sorted out our car parking. (The car park is run by Horizon and you need its app on your smart phone to book and pay! I have to buy a smartphone to park my car?? whose stupid idea was that. Haven't they heard of our flexible plastic friends?)

Freundliches Personal, saubere Zimmer und tolle Lage.

Zweites Mal haben wir hier die Nacht vor einem Flug geblieben und insgesamt sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet und die Betten sind groß und sehr komfortabel. weniger als 10 Minuten von Uber bis T3 und sehr kurze Spaziergang von einem anständigen pub entfernt. Nur eine Beschwerde ist, dass wir kurz vor der Einfahrt parkierten, während wir eingecheckt und mit einer Parkgebühr von 5 £ gefahren wurden, die nicht durch irgendwelche Zeichen klar gemacht wird. Wir wollten das im Büro fragen, aber die erste Sprache des Personals war nicht Englisch und sie verstanden unsere Anfrage nicht.

Hier war es 5 Nächte (Sep 17-22). Einchecken war der beste Teil: einfache und freundliche Frontdesk, obwohl keine Anerkennung für ein Bonvoi-Mitglied (nicht großes Angebot). Allerdings habe ich vergessen, zu fragen, und sie gab mir nicht den WiFi-Code; mehr darüber später. Das Zimmer war bei der Einfahrt gut. Aber dann begann es zu bemerken: Tote Lichtblase, Staub auf den Nachtstufen, oben auf dem Desktop mit gehackter Haut (geweht und geschoren), und natürlich das TV. Jetzt ist es etwas aus den 1990er Jahren: ein 30-Zoll-TV, Grain-Bild und eine sehr begrenzte Anzahl von Kanälen mit nur BBC und ein paar sehr alte Filme von 1980s. Sie können nur SkySports in der Bar, aber nicht im Zimmer beobachten. Am nächsten Tag endete ich mit einer Dusche in einem Puddle, da der Tub nicht gut drainierte. Ich sagte dem Vorderbüro und dem Personal, das der Manager war, nahm sehr gute Notizen und sagte, er hätte es sofort geregelt. Nachdem ich heute Abend zurückkam, prüfte ich den Tub und war sicher genug noch geschlossen, so ging ich nach unten zum Vordertisch und ein anderes Personal (erscheint sehr beschämend) verbrachte ein paar Minuten und bot an, das Zimmer zu ändern. Nach etwa 30 Minuten Fiddling mit dem Buchungssystem auf ihrem Computer haben wir in ein anderes Zimmer versetzt. Aus irgendeinem seltsamen Grund wurde mein Besuch unter zwei Buchungen gemacht: 4 Tage als eins und der letzte Tag als eins. Am 4. Tag der Rezeption wurde ich wegen der 2. Reservierung in eine Suite versetzt. Ich sprach mit dem Front Desk Personal und bot an, dass es gut war, in demselben Zimmer zu bleiben, für denselben Preis. Das jüngere Personal stimmte zu, dass das Zimmer verfügbar war und die Verarbeitung begann, aber dann in ein Problem mit ihrem Computersystem. Er bat seinen Manager um Hilfe und er rasch durch, schlug kurz seine Hand, ignorierte meine Anwesenheit, mummte etwas wie „das kann nicht getan werden“, und ging weg. Das jüngere Personal war eindeutig beschämt und entschuldigt und sagte, er würde einen anderen Hotelmanager bitten, mich in demselben Zimmer zu halten. Ich fragte den Namen des Managers (Lloyd) und sagte, sein Verhalten sei brutal, nicht professionell, nicht das von jemandem im Gastgewerbe. Lloyd erschien nach der Lage des Zimmers gelöst und entschuldigt sein Verhalten. Ehrlich gesagt, niemand braucht Drama, Missachtung und wird wie niemand behandelt. After all, ich war ein zahlender Gast und ein langes Mitglied Marriott!! Neues Zimmer war eine Kopie des alten Zimmers außer der Drain war nicht verschlossen. Am nächsten Tag bemerkte ich, dass der Bad-Ball tot war. Ich rief das Front Desk vom Zimmer, aber niemand würde aufnehmen. In einer Spanne von 30 Minuten rief ich mehrere Male auf, aber niemand würde aufnehmen, so ging ich hinunter, um es an das Front Desk zu melden. Das Problem wurde nächsten Tag gelöst. Und jetzt das WLAN: konnte der WLAN-Code nicht finden, so später als Front Desk genannt, aber wieder würde niemand aufholen. Ein anderer in persönlicher Reise nach Front Desk und fragte, warum sie nicht aufholen würden. Antwort: Oh, wir haben den Telefonring nicht gesehen! Während des gesamten Aufenthalts hatte der Korridor auf unserem Stock immer ein Mindestmaß von 3 Zimmer serviert

Obwohl ich dieses Hotel im Juni wieder bewertet habe, dachte ich, ich würde eine Aktualisierung über unser letztes und definitiv endgültiges Besuch dieses Hotels geben. Im Juli blieben wir bei der Sheraton für eine Nacht und parkten unser Auto im Hotel für 3 Wochen. Nach Mitternacht, als wir ins Bett waren, hörten wir ein hochgetriebenes Auto, das sich um den Parkplatz rennen und fahren. Ja, jemand nutzt den Park als Rennstrecke, die Autos, die dort als Rande der Spur parkiert! Jemand anderes machte Fotos auf ihrem Handy. Wir kontaktierten die Rezeption, die einen Sicherheitsbeamten und ein anderes Personal entsandte. Sie wussten jedoch, dass die Leute das Auto fahren und hatten einen guten Lächeln und Spaß mit ihnen, bevor sie zum Hotel zurückkehrten, die Rennfahrer noch ihre Autos laufen und Fotos machen. Ich habe auch Fotos gemacht (angebracht). Meine Frau wurde durch dieses völlige Mangel an Interesse vom Hotel gezüchtet und kam in die Rezeption. Einer der Leute, die zum Auto gingen, war dort, plus der Geschäftschef scheint ziemlich schafe. Sie entschuldigten sich mit einem Lächeln auf ihren Gesichtern und schienen zu glauben, dass es ihnen völlig akzeptabel war, dass das passierte, da die Leute, die das Auto racing waren Mitarbeiter!!! Eine unglaubliche Einstellung. Und es war offensichtlich aus ihrer Reaktion, dass dies nicht das erste Mal passiert war. Da wir uns nicht mit den völlig nutzlosen Mitarbeitern irgendwo hineinziehen würden, und da die Rennfahrer bis jetzt verlassen waren, haben wir beschlossen, die Probleme mit einem Senioren an dem nächsten Tag aufzuwerfen. Ein paar der Manager, mit denen wir am nächsten Tag gesprochen haben, waren auf das, was vor der Nacht passiert war, verärgert. Leider hatten sie bereits ihre Rücktritte erteilt, da sie nicht glücklich waren, wie das Hotel laufen ist. Entscheidet Sie also, ob Sie gerne Ihr Auto in einem Hotel verlassen, das sein Personal mit dem Autopark als Rennstrecke entlassen und welche Schäden sie Ihrem Auto tun könnten. Denken Sie daran, dass jeder Schaden an Ihrem Auto nicht die Verantwortung des Hotels ist, auch wenn es ihr eigenes Personal ist, das den Schaden verursacht hat! Lesen Sie bitte die anderen Bewertungen über die beschädigten Autos in diesem Hotel. Ich habe eine Rezension auf der Marriott-Website veröffentlicht und eine sehr verteidigungsfreundliche Antwort von der Front Desk Manager erhalten. Sie entschuldigte sich, dass das Personal Autos im Park racing, aber es schien nicht wirklich ernst zu nehmen. Diese Erfahrung, in Verbindung mit der nicht funktionierenden Klimaanlage in den Schlafzimmern, die Fernsehsender in den Schlafzimmern, die oft nicht funktionieren, die gefärbte Tatty-Gang-Trick in den Hallen, die schränke Pool-Area, die kaum sauber gespült ist, Die verringerte Qualität des Club Lounge und die Rücknahme des Club Concierge Service scheinen ein Zeichen für ein Unternehmen zu sein, das die Umwandlung der Marke dieses Hotels in eine der Marriotts Budget-Marken rechtfertigen will. Allerdings zahlen sie immer noch 4 Sternenpreise für ein Hotel, das jetzt kämpfen, einen Stern Service zu bieten. Scham auf Sie Marriott für die Zerstörung eines früher sehr guten Qualitätshotels. Schließlich, Ich erwarte, ein sehr blenden Re erhalten

Ich war ein paar Mal hier, aber das letzte Mal war das letzte! Ich habe mich angemeldet und vorzeitig gezahlt, dann am Tag, ich habe mich angemeldet und angeboten meine Foto-ID wie ich vorher getan hatte und es wurde zuvor akzeptiert, aber bei dieser Gelegenheit wurde ich die Eincheckung verweigert, da sie jetzt beschlossen, nur ein Pass wäre annehmbar Das unbedingte Personal und dann der Manager bot keine Lösung an und schrie einfach und sagte: „Wir können nichts tun“. Es sollte erneut darauf hingewiesen werden, dass meine Foto-ID vor, aber nicht jetzt – es sollte auch darauf hingewiesen werden, dass die Bestätigungs-E-Mail nur um “Photo ID” gebeten wurde, die ich gegeben habe. Keine spezielle ID wurde gebeten. Das Hotel scheint also die Bedingungen zu erfüllen, wie sie gehen und sie scheinbar ändern, wenn sie es fühlen! Das Zimmer war bezahlt worden, so war es keine Chance, dass ich ohne Zahlung auslaufen. Nach einiger Zeit habe ich das endlich durch meinen Mann racing nach Hause und e-mailing eine Kopie des Passes, die sonst gruwig akzeptiert wurde, meine ich war auf keinen Ort zu bleiben nach einem frühen, beginnen um 4 Uhr. , ein sehr langes Tage dann endlich die hoffnungslose Mitarbeiter an diesem Ort weigern sich den Eintritt in einen Kunden, der vorab bezahlt hatte, was zu viel Stress führt! Der Empfänger sagte mir, sie brauchten den Pass, um die Adresse zu überprüfen – Aber meine Adresse ist nicht im Pass, so dass das ein wenig verwirrend ist. Der Manager bestätigte das sowie bestätigte keine Eingabe und keine Hilfe. Dies ist wirklich schrecklich Service, da sie die Adresse mit anderen Dokumenten leicht überprüfen konnten, die ich hatte, aber dies wurde nicht akzeptiert – Mein ID zeigte mir eindeutig als Senior Management in einer lokalen großen Organisation, aber das Personal war unhöflich und schien Ich habe keinerlei Interesse daran, dass ich wohnen würde – Dieser Teil von London wird schnell reserviert, daher meine Buchung Weg im Voraus, so dass die Wahrscheinlichkeit, ein Zimmer irgendwo anders zu bekommen war sehr entfernt. Es wäre einfach gewesen, mich zu überprüfen, aber das Personal war mehr daran interessiert, schwierig zu sein. Also mein Gefühl ist, dass das Personal vielleicht mit einem anderen Kunden geschraubt und beschlossen, ad hoc Änderungen an den Bedingungen, die mich fast verschwunden lassen. Es könnte auch eine Methode gewesen sein, ein Zimmer für jemand anderes zu verlassen – vielleicht ein Freund des Hotels. Wer weiß, aber ich würde diesen Ort sehr vorsichtig nutzen, da sie sich anscheinend einige sehr fragwürdige und „flexible“ Bedingungen für den Aufenthalt hier haben und Sie vielleicht ausfliegen. Ich werde nie wieder hier reservieren und als Vizepräsident einer großen globalen Organisation, die viele internationale Kunden aufnimmt, würde ich diesen Platz sicherlich nicht empfehlen. Es ist kurzsichtig dieses Hotel so unhüllt, dass sie Geschäft verloren haben, aber ihr Mangel an Hilfe zeigt ein klares Mangel an Interesse an dem Kunden. Bitte buchen Sie hier, wenn Sie gerne auf dem Parkbank anstelle eines Hotelzimmers schlafen können! Das Hotel wird zweifellos zitieren, dass sie den Pass haben müssen, aber da es nicht einige Wochen vor und nicht auf der Buchungsbestätigung angefordert wird, entscheidet für Sie. Es gab eine

Die Zimmer sind komfortabel und sauber. Das Personal ist wunderbar, vor allem Emily und Nitanjal- sie sind beide so freundlich und hilfsbereit. Alles Personal hat großartig gewesen. Wir mögen auch das neue Menü, der Kabeljau ist ein Favorit. Wir sind immer gemacht, um sich willkommen zu fühlen. Danke!

Good hotel needs the hot water sorting out at times an tv signal other then that perfect