Dorint Strandresort & Spa Westerland / Sylt

"I was with my friend and we are very happy"

Hotel Stadt Hamburg

Mimosa Suites

"Perfekte Lage im Zentrum neben einem Bushalteplatz. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich liebe das Design des Hotels und die Einrichtungen."

Mimosa House

"Von außen eine liebenswerte Unterkunft, ein normaler Check in ist leider nicht möglich. Nach mehreren erfolglosen Telefonaten mit dem Haupthaus hotel Mimosa, dass das e. Schlüssel Kästchen das 3. von oben ist. Das Zimmer sollte um 15 Uhr bereit sein, um kurz vor 17 Uhr war es das nicht. Nach einem neuerlichen despektierlichem Telefonat, kein Wort der Erklärung oder der Entschuldigung. Das servicepersonal war sehr bemüht und flott, allerdings glaube ich nicht, dass 1 Zimmer in 5 Minuten fertig geputzt und bereit für neue Gäste ist Inakzeptabel bleibt jedoch die Kontaktaufnahme und die Behandlung durch die nicht vorort vorhandene Rezeption"

Hotel Miramar

"- keine Information (Internet Seite) das im Hotel geraucht wird der tabakgeruch zieht sich bis in das hotelzimmer im 2 OG -unsere Kinder beide Asthmatiker hatten permanent husten deshalb auch vorzeitige abreise - Kleidung Haare alles riecht nach Tabakrauch - Getränk abgelaufen in der mini bar - Feststellung für die Fenster im Zimmer lag mit Nägel auf Balkon (autsch) - Wc im Zimmer bei Anreise beschmutzt - lockere Armaturen im Bad - im poolbereich alles abgelebt und durchgelegen (keine Entspannung möglich) - extrem glatte Fliesen im poolbereich (achtung) - Pool für unseren Geschmack zu kalt (unsere Meinung nicht 5* gerecht) Im Gespräch mit der Hotelchefin merkte man das diese sich persönlich angegriffen fühlte und sehr aufgeregt war da Sie meine Frau hysterisch ansprach. Keine Entschuldigung. Leider nicht kritikfähig. Wir bekamen 20% auf unsere erste Nacht und dürften ohne Stornierungskosten abreisen… Meine Partnerin und ich arbeiten selbst im Dienstleistungsbereich und bei so einem Vorfall hätten wir uns über die Kritik gefreut und uns mit einem Abendessen bedankt denn nur so kann man für seine Kunden besser werden. Hier wird sich auf die Lage des Hotels ausgeruht. Positives: -Sehr gute Betten auch für die Kinder (leider ohne topper mit „Ritze“ -Bettdecken sehr gemütlich, große Auswahl an Kopfkissen -Hotelpersonal Herr Hoffmann kompetent und freundlich -Frühstück super -Frühstückspersonal extrem zuvorkommend freundlich"

Hotel Roth am Strande

"Hotel liegt nicht weit vom Strand entfernt. Zimmer war nicht sauber Staub am Boden und die Ecken im Bad waren auch dreckig. Sehr oberflächlich gereinigt,es wurde der Dreck vom Boden raus auf den Flur gefegt,der Föhn ging auch nicht. Waren nur 2 Übernachtungen von 3 dort,sonst hätten wir uns beschwert.Da hat schon länger keiner das Zimmer kontrolliert. Fenster waren auch undicht hat reingezogen ohne Ende. Trotz Bahnstreik sind wir mit dem Auto gefahren und mussten 1Tag obwohl wir früher abreisen bezahlen. Nicht Kulant vom Chef. Hier ist die Devise wer kommt hat Pech der muss bezahlen wenn er früher abreist als gebucht Pech gehabt der bringt noch Geld. Die wo gar nicht kommen durch den Streik die haben keine Stornierungskosten."

Mimosa Hotel

"Great value for money. Ideal for a short trip. We've already been there twice. We'd love to go again!"

Boutique Hotel Villa Monika

"Das kleine Boutique Hotel Villa Monika mit 8 Zimmern ist an ruhiger Lage sehr zentral gelegen. Auch zum Strand über die Düne sind es nur ein paar Schritte. Die Zimmer sind mit viel Liebe und Deko eingerichtet. Muss nicht für alle so viel sein ... aber wer's mag, ist Geschmacksache. Aber auf jeden Fall viel Mühe gegeben. Auch der Anmeldeprozess und Ankunft war einfach und freundlich. Nur dann, nach dem Check-In ...: - In der Dusche an der Decke schwarze Schimmelspuren entdeckt. Warum ... Lüftung funktionierte nicht = gemeldet, passiert ist trotz 8 Übernachtungen nichts. - Wifi im Haupthaus sehr gut, in unserem Zimmer war an arbeiten nicht zu denken (mit allen 3 Geräten nicht) = gemeldet, Lösung keine. Nun gut, habe mich über das Kostenpflichtige Netz versorgt und nur so viel gemacht wie nötig. Zwanghafter Digital Detox war auch nicht schlimm. Somit okay. - Leider nur ca. 7 Fernsehsender die funktionierten (kein RTL etc.) = gemeldet, jedoch keine Lösung. Aber DEFINITIV auch nicht schlimm, denn die Insel ist absolut MEGA und somit Fernsehen nicht notwendig. - Weitere schwarzer Schimmelspuren an fast allen Fenster-Jalousien (an der Seite) entdeckt = gemeldet. Resultat ... nun ja. Lasse wir das. - Toilette: Spült mit extrem viel Wasser und mit derart Vollgas, dass nach jedem Spülgang die ganze Klobrille nass ist. Abgesehen von eklig, ein enormer Wasserverschleiss = schade und nicht mehr gemeldet weil überdrüssig - Saft: Funktionierte nicht = dito. - Matratzenüberzug unter dem Duvet = sowas von plastifiziert, Man(n) und Frau sind zum Schwitzen verdammt. - Zweitletzter Tag kein Zimmerservice. Nachgefragt und die Dame an der Reception wurde komplett alleine gelassen und konnte nicht alles bewältigen. - Letzter voller Tag: Gebeten für Zimmerservice und Nachfüllen von Kaffee etc. ... erneut kein Zimmerservice, obwohl eine weitere Damen vor Ort war ... aber das Management (Besitzer) hatte wohl Ferien genossen. Alles okay, wenn es denn funktioniert. - Abreisetag: Gibt's nichts zu sagen, war auch nicht's zu tun. Haben dann noch als Entschuldigung ein Dusch und Raumduft als Entschuldigung erhalten. Alles zwar nett, aber ein toller Aufenthalt im Hotel hätten die wunderschönen Tage auf der Insel das i-Tüpfchen aufgesetzt. In der Hoffnung, das Management lernt aus dem Feedback, habe ich mir die Mühe und Zeit genommen, alles nochmals auszuführen. SYLT ist jederzeit eine Reise wert. Keine Frage. Wir kommen wieder ... jedoch eher in einer anderen Unterkunft. "

Newly renovated, close to the beach, sunny, south-facing balcony, WLAN