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Hampton Inn & Suites Cape Cod-West Yarmouth
4.3/590 Bewertungen
We have stayed at many Hampton Inn hotels and love them all! I've never felt the need to review them, but I will review Hampton Inn & Suites Cape Cod-West Yarmouth - the hotel itself is clean and visually pleasing. The staff was okay - if I am to compare to the other Hampton Inn staff, I would say the West Yarmouth staff is not as accommodating. I'm usually greeted very enthusiastically upon check in-- and often times I am sent a text soon after asking if everything is good? I didn't receive a text here - and also the TV was not receiving a signal so I requested maintenance. While we were out- the TV situation was addressed as when we returned there was a signal and TV operating. However - the TVs aren't smart tvs! all of the other Hampton Inn TVs are smart enabled - which is nice for the traveler who does not like regular cable tv. So heads up-- Hampton Inn & Suites Cape Cod-West Yarmouth does not have smart TVs or if they do- our room didn't have one. Upon checkout- I asked that the receipt be emailed to me (in lieu of printing) - I usually receive it by the time I reach the parking lot, but did not receive one at all from my stay at Hampton Inn & Suites Cape Cod-West Yarmouth. For these reasons, although they seem minor, don't reflect the consistency that the other Hampton Inns have shown. Two additional details I just recalled - there was a large group in the lobby on Sunday morning about 5:30- waiting for a bus for a tour. The lobby cafe that is to open at 6:00 am opened at 6:00 AM SHARP. That's fine, but it should have opened a bit earlier to accommodate this large group of people. Other Hampton Inns will do that - if everything is ready, they will open a bit earlier. One other detail..... the coffee is EXTREMELY weak. Watered down both the ”light” and the ”dark” roast. I have encountered none of these ”minor” issues at any of the other Hampton Inns.

Häufig gestellte Fragen

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