Pendry West Hollywood Bewertungen

Die Unterkunft, in der wir wohnten, lag im 3. Stock, daher war es laut, da Motorradgeräusche zu hören waren. Die Kreditkarte muss mit derselben Karte wie die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, eingereicht werden.

A lovely hotel. We enjoy the stay and will come back.

服務差評！非常不愉快的體驗！ Check-in的時候前台跟我説免費幫我upgrade到了城景房，但是在等roomclean的通知所以要等15分鐘，我説ok也很開心幫我免費升級。結果等了半天上去以後門一開，還是原來沒升級的房間，我就下樓問他，他竟然回答我一句房間瞬息萬變，前面能升級現在沒了，然後一副🤷🏻♂️的態度，前前後後浪費了30-40分鐘時間，剛好還碰上我趕着要去看湖人的比賽，着急又氣人，甚至讓我感受到了一絲“被歧視”的狀態。 另外晚上睡覺的時候牆上的speaker一直髮出“嗶.嗶.嗶”的聲音影響睡眠，睡眠本身就淺，受不了一點點聲音的小夥伴們慎選！ 總之，不推薦！

房間已網站的貼圖有很大出入，網站上的圖片都不是實景圖片，房間很小。前台入住時要4點才有房間，推薦加價升級房間，按理2點就應該給房間，由於長途勞累就不願意等待加價換房了！ 退房時不主動提供賬單，不讓確認，要求打印件後才發現被加收了停車費，壓根就沒有車！質疑後，回覆確認後將收費退還。其他還有一些雜七雜八的收費，各種税就沒有再多與其囉嗦了！ 酒店的整體標準不超4星，除了地理位置靠日落大道外沒有任何優越之處！

服務態度不好👎大廳很小，房間裏面還可以，早餐還可以就是很貴，下次就不來了，一次就夠了