Hotels in der Nähe von Große Dhünntalsperre, Wermelskirchen

This hotel might not have fancy facilities, it's nothing extravagant but its best asset is its staff. It's really an achievement to have such good people working in the hospitality business at this point in time. Well done! The staff were friendly, welcoming and accomodating with a professional attitude. The room was pretty basic but clean. I also liked the location of the hotel, although I didn't have much time to explore the surroundings, there are many paths leading to the woods around the area.

Ein einfaches kleines Hotel, kleinem Zimmer, aber alles topsauber, Matratzen gut, Bettwäsche herrlich leicht und trotzdem kuschelig. Wir haben zum Hinterhof sehr ruhig und gut geschlafen und wurden mir frischer Aufschnittplatte, gutem Kaffee und einem leckeren Frühstücksei am Tisch verwöhnt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind gestärkt auf Wanderschaft gegangen. Als Wanderhotel sehr gut geeignet.

Die Buchung erfolgte in der letzten Woche über ein Buchungsportal für 3 Nächte. Der Aufwand um nach der Buchung das Frühstück wieder zu stornieren war unangemessen hoch und es war ein enormer Zeitaufwand nötig. Beim Check-In war es nicht mal dokumentiert und musste erneut entfernt werden und es war wiederholt eine Korrektur der Rechnung nötig. Dauer: 30 Minuten! Eine AMEX Karte wird nicht akzeptiert und hatte einen weiteren Arbeitsaufwand am Montagvormittag mit mehr als 10 Telefonaten zufolge. Am Ende hat sich das Hotel nun doch für die Akzeptanz nach vielen Stunden entschieden. Entscheider war zeitnah nicht greifbar. Weder zur Klärung am Vormittag noch bei Check-In am Abend war die Rezeption besetzt und man musste eine Weile warten. Dieser Stress und Aufwand ist kaum im Außendienst durchführbar. Das Hotel liegt direkt an einer viel frequentierten Straßenkreuzung und einen sehr speziellen Charme. Der separierte Hoteleingang erinnert ein bisschen an den Durchgang eines Bahnhofes. Die Zimmer klein und spartanisch eingerichtet ohne großen Anspruch aber sauber.

Sehr sauber neue und moderne. Das Hotel war sehr ruhig, was schön war. Leider konnten sie nicht Abendessen anbieten und mussten auf die Abnahme von Lebensmitteln verlassen. Dankeschön waren die Mitarbeiter des Hotels hilfreich bei der Beratung, wo man Lebensmittel bestellen kann. Auch sehr hilfreich bei meinem Auscheck am Tag, da ich nicht in der Büroarbeit konnte, die mir zu spät auscheckt wurde, was großartig war.

Ich komme gebürtig aus Leverkusen und schlafe immer im Hotel Kristal wenn ich heimischen Familienbesuch mache. Die Auswahl und das Essen im Kristal sind sehr gut, der Service wirklich zuvorkommend. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Badezimmer ist sehr schick. Es ist immer sauber und die Betten sind super gemütlich! Am nächsten Morgen haben wir alle zusammen frühstücken können, obwohl meine Familie nicht im Hotel geschlafen hat. Ich Komme gerne wieder, freue mich auf den Sommer mit dem Außenbereich!

Das Hotelzimmer war sehr sauber. Allerdings roch es auf dem Flur und auch in den Aufzügen sehr streng. In unserem Zimmer war leider eine Lampe defekt, die sich nicht über die Lichtschalter ausschalten ließ. Wir haben an der Rezeption Bescheid gegeben, denn bei dauerhafter Beleuchtung findet keiner einen erholsamen Schlaf. Leider konnte uns nicht weitergeholfen werden, da wir an der Rezeption nur einen Praktikanten antrafen. Auf hartnäckiges nachfragen haben wir Klebeband erhalten und konnten die Lampe fixieren, sodass man sie ausschalten konnte. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar mal angeboten, falls ein Handwerker es nicht reparieren kann. Passiert ist jedoch nichts. Während wir tagsüber unterwegs waren ist weder die Lampe repariert worden, noch konnten wir abends das Zimmer wechseln. Nachgefragt haben sie auch nicht mehr. Ich bezweifle, dass die Info an der Rezeption weitergegeben wurde. Leider hört man auch jede Bewegung seiner Zimmernachbarn. Die Türen der Zimmer knallen laut zu, sodass jemand der geräuschempfindlich ist oder einen leichten Schlaf hat lieber auf ein anderes Hotel ausweichen sollte. Das Personal ist freundlich und das Hotel zentral gelegen. Die Schwebebahn befindet sich ca. 3 Minuten entfernt, es gibt einige Restaurants, ein großes Einkaufszentrum sowie andere Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel. Das Hotel hat Parkmöglichkeiten in einer Tiefgarage. Der Tag kostet 12€. Die Einfahrt ist allerdings sehr sehr eng! Fazit: Sauberes Hotelzimmer mit freundlichem Personal. Aber wenn man ein Anliegen hat, wird sich nicht wirklich darum gekümmert. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Zentrale Lage. Frühstück eher überschaubar. Wir buchen nicht noch einmal!

Wir mussten leider einen very late check in machen (ca. 02:30), was aber überhaupt kein Problem war. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten über Booking.com ein Zimmer für 3 Personen gebucht, das vor Ort leider nicht mehr verfügbar war. Wir wurden ganz unproblematisch und ohne Mehrkosten auf zwei Comfort-Doppelzimmer „verteilt“ und bekamen noch ein Getränk aus der Hausbar for free als Entschuldigung dazu. Die Zimmer selbst sind sehr gut ausgestattet und komfortabel. Das inbegriffene Frühstück war der „Hammer“ und sehr reichhaltig und vielfältig. Von uns absolut zu empfehlen. Ein Parkhaus gibt es gleich nebenan und hat uns nichts gekostet.