Anonymer Benutzer
9. Juli 2023
Ich habe gestern ausgecheckt und festgestellt, dass heute um 12:00 Uhr ein Rock im Hotel zurückgelassen wurde und das Hotel sagte, dass er weggeworfen worden sei und dass wir keine Telefonnummer hinterlassen hätten. Bei einer Bestellung auf Ctrip gibt es eindeutig eine Telefonnummer, und beim Einchecken an der Rezeption wird auch eine Telefonnummer hinterlassen. Der Gast hat jedoch nicht die Initiative ergriffen, ihn zu kontaktieren, sondern er hat es einfach getan warf es weg! Schade!
Ich wollte keine schlechte Bewertung abgeben. Ich wollte nachts fernsehen, als ich im Hotel war, also bat ich sie, mir bei der Einstellung des Fernsehers zu helfen Zwei Fernbedienungen im Gästezimmer, ich sagte, wir können Ihnen trotzdem eine Fernbedienung geben? Ich kann den Fernseher nicht mehr sehen. Bitte stellen Sie ihn ein. Ich habe herausgefunden, dass Sie zwei Fernbedienungen in einem Raum haben. Die Rede ist sehr gehetzt! Ich wollte mich nicht mit ihr streiten, weil ich ein Kind bei mir hatte. Ich hatte nicht damit gerechnet, sie einen Tag nach dem Auschecken zurückzurufen, um nach Kleidung zu suchen. Sie sagte direkt, dass sie es gesehen hatte, und das tat sie nicht Ich habe meine Kontaktdaten, also hat sie unsere Kleidung weggeworfen!
Jeder möchte beim Reisen Spaß haben, aber der Service des Ladens ist wirklich enttäuschend!
Darüber hinaus befindet sich im ersten Stock des Hotels ein Mahjong-Saal. Nachts ist es sehr laut, wenn Sie Angst vor dem Lärm haben.
Gengda ist sehr gut und die Umgebung ist auch sehr gut. Es ist nur so, dass die Einstellung des Ladens zur Kommunikation und zum Umgang mit zurückgelassenen Artikeln der Kunden wirklich inakzeptabel ist!
Ich werde nicht wieder hier übernachten!
OriginaltextVon Google übersetzt