Gastnutzer
10. Mai 2024
Um alle vor Blitzen zu schützen, ist das Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet. Der letzte Renovierungstermin ist 2015, also 9 Jahre von 2024 entfernt. Von der gesamten Hardware-Ausstattung kann man nur sagen, dass sie in einem schlechten Zustand ist.
Check-in-Zimmer: 2 Business-Zimmer mit Meerblick, 1 charmantes Zimmer mit Meerblick
Probleme beim Check-in:
1. Ein Zimmer wurde nicht gereinigt und es blieben Bonbonpapier zurück.
2. Im Badezimmertrennglas eines Zimmers befanden sich versiegelte Insektenexemplare.
3. Die obere Dusche im Badezimmer eines Zimmers war von Ablagerungen umgeben und konnte nicht normal genutzt werden.
4. Die Raumtemperatur wird lange Zeit bei 28-31 Grad Celsius gehalten, und die Raumtemperatur beträgt jeden Morgen um 6 Uhr 31 Grad Celsius
Lösung:
1. 1-3 Die Bearbeitungsgeschwindigkeit des Hotels war sehr schnell und die Zimmer wurden schnell gewechselt und wieder gereinigt.
2. Was die Temperatur angeht, ist das Hotel sehr reaktionsschnell, da das Zimmer mit Meerblick zum Meer und zur Sonne ausgerichtet ist. Wenn Sie sich tagsüber im Zimmer aufhalten, ist dies zu empfehlen Schließen Sie die Vorhänge und schließen Sie das Licht, um die Temperatur zu senken. Wenn Ihnen immer noch heiß ist, können die elektrischen Ventilatoren des Hotels bereitgestellt werden. Da die Durchschnittstemperatur in Weihai Anfang Mai 15-28 °C beträgt, bietet das Hotel nur erfrischende Einrichtungen.
Der miserable Check-in-Prozess: Nachdem ich am ersten Tag eine Rückmeldung gegeben hatte, kam ich aus beruflichen Gründen sehr spät ins Hotel zurück, sodass ich das Hotel nur um die Bereitstellung eines elektrischen Ventilators bitten konnte. Als ich am nächsten Tag aus der Hitze aufwachte, meldete ich mich noch einmal. Das Hotel sagte, es habe morgens die Klimaanlage eingeschaltet und sehr rücksichtsvoll die Stromkarte eingesteckt, um für Abkühlung zu sorgen. Als wir jedoch an diesem Tag um 8 Uhr ins Hotel zurückkehrten, betrug die Temperatur 28 Grad Celsius und die Klimaanlage kühlte nicht mehr. Am dritten Tag wurde ich um 4 Uhr morgens von der Hitze geweckt und musste den Sonnenaufgang in Weihai sehen.
Jedes Mal, wenn ich ein Problem meldete, reagierte das Hotel gleich, einschließlich eines Obsttellers und eines Geschenks. Doch das größte Komfortbedürfnis des Kunden kann nie erfüllt werden. Ich bin sehr gespannt, wie das Hotel diese 4 Sterne in der Sternebewertung halten kann.
Schließlich verließ ich das Hotel und mir wurde gesagt, dass das Hotel Anpassungen vornehmen würde. Wir möchten nur fragen, ob bald die Sommerferien kommen. Planen Sie, einen Bund Lauch zu schneiden und zu dekorieren? Sind Sie im Interesse der Kunden trotzdem bereit, den Betrieb wegen Renovierung sofort zu schließen?
Wenn Sie nichts tun können, sollten Sie besser mit Ihrer Heuchelei aufhören.
Abschließend möchte ich den Sonnenaufgang in Weihai, die heißen Temperaturen im Hotel und den wechselnden Obstteller im Gewächshaus mit Ihnen teilen.
*Die Schalldämmung des Hotels ist sehr schlecht. Man hört Stimmen im Zimmer, wenn man auf dem Flur steht.
OriginaltextVon Google übersetzt