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Hotels in Warschau, die dir gefallen könnten

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5 Sterne

Hotel Warszawa
4.5/568 Bewertungen

Hotel Warszawa

Warschau|0.82km Entfernung von Präsidentenpalast
Das Hotel ist luxuriös, hat ein Boutique-Gefühl und alles über Design und Dekor ist 5 Stern+. Aber unser Wochenende Familienaufenthalt hat zu einem schlechten Start gekommen, als die Rezeption nicht unsere Reservierung hatte. Es gab keine Entschuldigung und fast eine Einstellung der ungefreundlichen und arroganten jungen Dame, wenn sie es empfangen hatte, weil es meine Schuld war. Am nächsten Frühstück war das Restaurant und die Qualität der Speise ausgezeichnet, aber das Personal war untrainiert, unfreundlich und gelegentlich nicht in polnischer oder englischer Sprache kommunizieren konnte. Das Essen wurde von unserem Tisch entfernt, als wir halb durch waren, niemand erklärte das Konzept, d.h. kein Buffet, das großartig war und was eine wunderbare Erfahrung hätte sein können, wurde von der Mitarbeiter abgesetzt. Sie haben das Beste für letztes Jahr bei der Checkout gerettet. Ich wurde gefragt, ob ich etwas von der Minibar hatte. Ich antwortete, ich habe nicht nur die Dame daran erinnert, dass wir in der Bar Getränke hatten, die wir zu unserem Rechnung hinzufügen sollten. Ich war dann schockiert, dass man mir sagen würde, dass ich jetzt warten müsste, um den checkout zu warten, während ein Mitarbeiter die Minibar in meinem Zimmer überprüfte. Ich fühlte mich wie ein Krimineller in einem 1-Sterne-Hotel in einem Massentourismus Resort. Noch einmal, nicht das, was Sie von einem 5-Sterne- Boutique-Hotel erwarten, das 300 USD pro Nacht bezahlt und sie von meiner Bar-Bildung erinnert haben. Eins, mehr Senioren, fühlte sich schließlich meiner Frustration und übernahm den Checkout-Prozess, obwohl der Schaden an diesem Punkt geschehen ist. Das Hotel ist sehr enttäuschend, wenn es von Mitarbeitern ohne Ausbildung, aber vor allem mit einer solchen arroganten Einstellung vernichtet wird, dass es die ganze Erfahrung sehr unbehaglich machte. Die Türmennen waren jedoch extrem freundlich und hilfreich. Ich freue mich nicht, eine solche negative Bewertung zu schreiben, ich hoffe wirklich, dass die Managements handeln, wie wir seit Jahren in Hotels in der Likus-Kette bleiben und essen und haben immer eine angenehme Erfahrung bis zum Hotel Warszawa.

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Geschäftsreise

Ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)
4.2/5108 Bewertungen

Ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)

Warschau|1.65km Entfernung von Präsidentenpalast
Man weiß, was man bekommt, denn iBIS bleibt IBIS. In diesem Fall ein sehr ordentliches Hotel, mit guten Zimmern, sehr ausgebreitetem Frühstück und super Lage. Lage: Der Name trügt, denn das Hotel liegt eher am Rande der Neustadt. Bis in die Altstadt sind es gut 15 Minuten zu Fuß - was dennoch super machbar ist. Insgesamt eine ruhige Umgebung. Straßenbahn direkt ums Eck und auch der Bahnhof ist ein paar Meter hinter dem Hotel. Hotel: Ein obligatorisches IBIS-Gebäude. Im Inneren IBIS-typische Farben und Atmosphäre. Check-In und Check-Out verliefen schnell; jedoch sehr reserviert und wenig freundlich. Taxi zum Flughafen wird von den Mitarbeitern nach Anfrage bestellt. Drei Aufzüge in die Etagen vorhanden. Zimmer: Ausreichend großes, schönes und sehr sauberes Zimmer. Anscheinend sehr gut isoliert, da weder von der Straße noch vom Flur oder vom Aufzug etwas zu hören war (trotz Zimmer direkt gegenüber des Aufzugs). Modernes, sauberes und großes Bad ist ebenfalls vorhanden. Frühstück: Es wird ein sehr großes und reichhaltiges Frühstück im Erdgeschoss geboten. Verschiedene Brot- und Brötchensorten, Wurst, Käse, Cornflakes, Gemüse, Obst, Marmeladen, Eierspeisen, süße und herzhafte Speisen, etc. - es ist alles da. Die Mitarbeiter füllen ständig auf; nehmen dabei jedoch recht wenig Rücksicht auf die Gäste. Sehr empfehlenswertes, ruhiges und preisgünstiges Hotel mit bekanntem IBIS-Standard in guter Lage.

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Frühstück

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Hostel Helvetia - Warsaw City Center and Old Town
4/514 Bewertungen
Worst customer service! Double payment for a single guest during checking-in and from online booking (visa). But, not willing to refund after admitting the issue. They blocked my phone calls and not responding to emails as well. Extremely poor customer service. Not recommend at all! I tried to book a reservation to a guest in their own website. Unfortunately, the reservation attempt has failed when I tried to make the pre-payment (small amount) to secure the reservation. Then, I succeeded to make the reservation via third-party website and paid the pre-payment. However, when the guest arrived at the hostel providing a printed copy of the prepaid booking confirmation and the receptionist told him that she could not find the reservation but only the other reservation (with failed pre-payment attempt via their own website). Then the guest paid in cash full for all the nights. Here is the problem, the hostel still proceeded to change from my Visa card for the unused reservation made via third-party website (they said they could not find during reception). Please note that all the reservations (failed or succeed) were for the same person within the same duration. I contacted the Hostel Helvetia by email and phone call regarding the situation. After initial investigation, they confirmed that the guest did pay for the full booking, whereas the online reservation via the third -party website remained unused and tagged as ”No Show”. After mentioning to contact me soon with more information from the receptionist who checked in the guest, I have not heard any further response from them, despite my repeated attempts to reach out via email and phone calls. Moreover, according to the booking policy from the Hostel Helvetia website, bookings are only confirmed after prepayment. However, the unsuccessful reservation with unpaid pre-booking via their website was still wrongfully used for check-in, causing the situation of double payment for the same guest. Moreover, during they are supposed to keep payment of the first night in case ”No Show”, yet they keep the payment for all nights (clearly mention in the online booking). What's more disappointing is even though they have clearly understood the issue, they still refused to refund without justification to correct their mistake. Who blocks phone calls and ghost emails from customers just to avoid refund inquiry! I gave the lowest scores for all the ratings, owing to the unacceptable conduct of the hostel.
Hotel Bellotto
4.6/569 Bewertungen
Das ist großartig. Obwohl das Hotel keinen Aufzug hat, gefällt es mir immer noch sehr gut, es ist sehr komfortabel und wunderschön. Das Hotelpersonal wird die Initiative ergreifen, um den Gästen zu helfen, wenn sie das große Gepäck sehen. Einfach zu reisen. Ganz in der Nähe der Altstadt. Es gibt einen direkten Bus zum Hauptbahnhof oder zum Warschauer Flughafen Chopin.
Hotel Verte, Warsaw, Autograph Collection
4.7/550 Bewertungen
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt gegenüber dem Weltkulturerbe der Warschauer Altstadt und nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel und alle Lichter außerhalb der Hotelzimmer sind sprachaktiviert; der Boden in der Mitte des Open-Air-Gartenrestaurants des Hotels ist mit sternförmigen Stehlampen gefüllt, was sehr romantisch ist. Auch der Servicegedanke ist sehr stark. Als wir eincheckten, waren wir aufgrund eines kleinen Missverständnisses mit der Zimmerkategorie nicht zufrieden. Das Personal zeigte uns alle verschiedenen Zimmertypen der gleichen Ebene, bis wir uns für das Zimmer entschieden, mit dem wir am zufriedensten waren ; Das Personal dieser Zimmerkategorie prüft, ob die Zimmerausstattung in Ordnung ist. Auch das Frühstücksambiente ist gut. Obwohl es nicht so viele Sorten gibt, gibt es ähnliche Gurken und Gurken, und man kann auch warme Mahlzeiten à la carte bestellen. Das Einzige, was nicht perfekt war, war das Abendessen. Ich bestellte Foie Gras und Kaviar, aber die Vorspeisen schmeckten durchschnittlich. Die Hauptgerichte mit Schweinekotelett und Ente waren zu kräftig im Geschmack und nicht für chinesische Mägen geeignet.
Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Warsaw
4.6/5106 Bewertungen
Eigentlich ein schönes Hotel, aber der Service ist lieblos , das Personal überfordert, selten am Platz und selten ansprechbar. Ganze Besuchergruppen tragen keine Maske und das Hotelpersonal reagiert hilflos. Man habe die Gäste darauf aufmerksam gemacht, dass das Tragen von Masken im Hotel Pflicht sei, aber wenn die Gäste sich nicht daran hielten, könne man auch nichts machen. Mitten in der Nacht um 23.30 dröhnen Discoklänge durchs ganze Hotel. Man fällt als Gast beinahe aus dem Bett. Die Reaktion der Rezeption , zu der man mitten in der Nacht gehen muss, denn niemand nimmt den Hörer ab : da könne man leider nichts machen. Das „ Angebot“ : man könne ja in ein höheres Stockwerk umziehen…. Es gab auch keine Vorwarnung durch das Personal. Das ist kein Luxushotel, sondern eine Katastrophe. Der CEO war nicht erreichbar . Angeblich eine Woche auf Fortbildung. Seine Assistentin erst auf wiederholte Nachfragen ansprechbar , ebenso die Leiterin der Reservierung. Ich würde jedem dringend abraten, dort abzusteigen. Das Hotel liegt schön, die Zimmer sind ordentlich , aber es ist absolut nicht empfehlenswert. Von Luxus kann keine Rede sein. Der Kunde und seine Bedürfnisse spielen keine Rolle.
Raffles Europejski Warsaw
4.8/552 Bewertungen
Ausgezeichnete Lage, schönes Zimmer mit Aussicht, vielleicht das beste Hotel in Warschau. Nur ein wenig weit vom zentralen Geschäftsviertel entfernt.
Jess Hotel & Spa Warsaw Old Town
4.1/589 Bewertungen
Gute Lage, anständiges Frühstück. Aber! Keine Service, bevor der Aufzug die Tasche auf den Treppen trägt, kein Personal zu helfen, in den Zimmern gibt es alles, aber der Boden ist schmutzig, als ob es nicht für ein paar Tage gewaschen wurde, Sand, Haare. Verdächtige Gefühle

Häufig gestellte Fragen