Abdulla
21. Mai 2022
Ein sehr unhöflicher Türsteher, der ohne Grund auffiel, hielt mir die Tür nicht auf, als ich eintrat, und es war klar, dass meine Hände mit dem Gepäck beschäftigt waren, das ich trug. Das Mindeste, was er tun konnte, war, das Gepäck aus dem Taxi zu entladen , ich kam um 3:00 Uhr an, was die Check-Inn-Zeit ist, und die Rezeptionistin bat mich, noch 1 Stunde ohne Entschuldigung oder Upgrade zu warten, damit sich der Gast besser fühlt. Es endete nicht damit, dass ich mein Gepäck im Hotel deponierte hob es auf, ohne ein Wort zu sagen, er lächelte nicht einmal, eine solche Unhöflichkeit ist nicht das, was ich in einem 5-Sterne-Hotel vermute, als ich zurück in mein Zimmer ging, war mein Gepäck dort und beschädigt. Ich erinnere mich, dass ich es in einem Frieden abgegeben habe .
Ich musste am nächsten Tag wegen dieses schlechten Service auschecken, selbst das Auschecken war kompliziert. Ich musste warten, bis sie jemanden schickten, um die Minibar zu überprüfen, und das dauerte lange, während die Rezeptionistin anfing, anderen Gästen zu helfen, als ob Sie war multitaskingfähig. Ich versuchte, einer Krippe an der Rezeption die Gepäcksituation zu erklären. Sie hörte nicht einmal auf die Beschwerde, sondern unterbrach mich, während ich sprach, als ob wir uns in einer Debatte befanden.
OriginaltextVon Google übersetzt