Hotel-Restaurant Laschenskyhof

Ein tolles Haus, das keine Wünsche offen lässt. Auch mit Hund ist man hier sehr herzlich willkommen! Sehr freundliches und kompetentes Personal und eine wohlig warme Atmosphäre herrscht im Haus. Das Essen ist gut bürgerlich und es ist auf jeder Karte für jeden was dabei. Tolles Frühstücksbüffet sogar mit Milchreis und warmen Brei!!

Ich bin wieder zu einer Veranstaltung in dieses Hotel gereist. Und es war wie beim vorigen Aufenthalt (siehe die Bewertung „Es war so: Willkommen – Herzlich & stilvoll“ vom Oktober 2022. Die Reservierung hat gut funktioniert, ich habe wieder dasselbe Zimmer wie vor zwei Jahren erhalten, Essen und Trinken (Frühstück, Mittag- und Abendessen) waren sehr gut, die Veranstaltungsräume waren passend, besonders angenehm war wieder das morgendliche Schwimmen im Außenpool. Insgesamt war auch dieser Aufenthalt im Laschenskyhof überaus angenehm.

vado in questo hotel da anni in occasione del Festival di Salisburgo Infatti prenoto sempre con grande anticipo. Ho prenotato il 6 /12/2023 perchè volevo una camera particolare ,mi hanno confermato subito la disponibilità. 4 giorni prima del mio arrivo mi mandano mail riconfermando la mia prenotazione di quella specifica camera come desideravo. Arrivo in hotel la sera e la ragazza alla reception mi dice che la mia camera non c'è e loro avevano provveduto ad assegnarmene un'altra . Manifesto tutto il mio disappunto,faccio vedere la LORO mail che mi confermavano la prenotazione ,ma non c'è stato nulla da fare. Come risarcimento mi vorrebbero offrire da bere. mando mail di protesta alla general manager e lei mi offre una cena . Ovviamente non accetto nè la cena nè l'aperitivo . Ormai non potevo andamene ,resto ,ma la vacanza è rovinata sia dall'atteggiamento dei responsabili sia dal fatto che mi sento presa in giro. Ora mi chiedo, ad un ospite austriaco avrebbero riservato lo stesso trattamento ? In ogni caso non mi era mai capitato in nessuna parte del mondo un comportamento simile e una cosi scarsa attenzione ad un cliente. Peccato ormai mi sentivo a casa , dovrò cercare un 'altra soluzione. Ich fahre schon seit Jahren wegen der Salzburger Festspiele in dieses Hotel. Tatsächlich buche ich immer lange im Voraus. Ich habe am 12.06.2023 gebucht, weil ich ein bestimmtes Zimmer wollte, die Verfügbarkeit wurde sofort bestätigt. 4 Tage vor meiner Ankunft schickten sie mir eine E-Mail, in der sie meine Reservierung für das von mir gewünschte Zimmer bestätigten. Ich komme am Abend im Hotel an und das Mädchen an der Rezeption sagt mir, dass mein Zimmer nicht da ist und sie mir ein anderes zugewiesen haben. Ich drücke meine ganze Enttäuschung aus und zeige IHRE E-Mail mit der Bestätigung der Buchung, aber es gab nichts, was getan werden konnte. Als Entschädigung würden sie mir gerne ein Getränk anbieten. Ich schicke eine Protest-E-Mail an die Geschäftsführerin und sie bietet mir ein Abendessen an. Natürlich akzeptiere ich weder Abendessen noch Aperitif. Jetzt konnte ich nicht gehen, ich bleibe, aber der Urlaub wird sowohl durch die Einstellung der Verantwortlichen als auch durch die Tatsache, dass ich mich betrogen fühle, ruiniert. Jetzt frage ich mich, ob sie einem österreichischen Gast die gleiche Behandlung zuteil werden ließen? Auf jeden Fall habe ich noch nie auf der Welt ein solches Verhalten und so wenig Aufmerksamkeit gegenüber einem Kunden erlebt. Schade, dass ich mich inzwischen zu Hause gefühlt habe, ich muss nach einer anderen Lösung suchen.

Nun waren wir schon zum 3ten mal im Laschensky Hof. Es war wieder ein gelungener Urlaub. 4 Pools, tolle Liegeflächen, eine schöne Saunalandschaft machen die Erholung perfekt. Ankommen und genießen. Das fängt bei der Herzlichkeit aller Mitarbeiter an. Auch die Chefs sind immer präsent und ansprechbar. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig. Und für das Abendessen im hauseigenen Restaurant gibt es eine reichhaltige Karte. Die Hotel Lage ist ruhig! Flughafen/Autobahn stören gar nicht. Und man ist in 20 min mit dem Fahrrad mitten in Salzburg. Im Laschensky Hof stimmt einfach alles.

Moin Folks, hier ist es träumerisch, echt geilogalaktisch. Hier spürt der Gast die Herzenswärme und die authentische und Ehrliche Herzlichkeit von jedem den man begegnet, ob an der Rezeption, Restaurant, Pool, Bar, all gegenwärtig die charmante Freundlichkeit. Hier ist es sooooo schön, hier verweilt man gerne, die Saunalandschaften, der Pool, hier ist für jeden das passende dabei, gute Lage, einfach Trompetengalaktisch geil.

Diese Hoteliers haben wirklich an alles gedacht. Das Hotelangebot ist absolut stimmig. Der Wellnessbereich innen und außen: phantastisch. Super schön angelegter Garten, mehrere (großzügige) Pools für Kalt- und Warmschwimmer. Das Zimmer war großzügig, perfekt ausgestattet und sauber. Diesen Hotelbetrieb können wir bestens empfehlen.