Romantische Hotels in Vung Tau

Das schönste Hotel in Vung Tau. Wenn ich mit meiner Familie während des Frühlingsfestes in den Urlaub fahre, ist es praktisch, in der Nähe Meeresfrüchte zu essen. Wenn man den Sonnenaufgang beobachtet, ist die Landschaft sehr reizvoll. Das einzige Bedauern ist, dass das Meer in Vung Tau nicht klar genug und etwas schmutzig ist.

Ich bin jetzt zum vierten Mal im Pullman Vung Tau und muss sagen, dass ich etwas enttäuscht bin. Die Einrichtungen sind ohne Renovierung oder Modernisierung verfallen. Im Badezimmer sind die Armaturen kaputt und nicht repariert, freiliegende Kabel sind sichtbar. Die Klimaanlage ist unglaublich laut (sie schaltet sich nur ab, wenn sie unter 25 °C eingestellt ist und der Ventilator auf Stufe 3 läuft, was rätselhaft ist). Im Zimmer riecht es stark nach Rauch, was ich der Rezeption melden musste, damit es behoben wird. Außerdem riecht es in der Nähe des Nachttischs muffig. Ich hoffe, die Hotelleitung überdenkt ihre Vorgehensweise. Ich habe vom 28. bis 30. April 2024 in Zimmer 402 übernachtet. Danke.

Excellent hotel located very near bien sau (back beach) which is usually where people go to swim in the sea. Unfortunately, at this trip, the beach was closed for a very long stretch due to improvement and construction works. Very clean and very good buffet breakfast.

Ich buchte 3 Deluxe-Zweibettzimmer mit Meerblick für 2 Nächte, um meinen Geburtstag mit Freunden zu feiern. Ich wurde von Frau Duyen (stellvertretende Gästebetreuerin), Frau Chi (Rezeptionistin) und Herrn Vinh (Hotelpage) herzlich empfangen. Frau Duyen half uns, unser Zimmer mit schöner Aussicht einzurichten und überraschte mich mit Kuchen. Frau Chi checkte sehr schnell und professionell für uns ein. Herr Vinh half uns, all unser schweres Gepäck auf unsere Zimmer zu bringen und rief ein Elektroauto für uns. Auch vielen Dank an Herrn Hoang, den FB-Manager, der sich um unser Frühstück gekümmert hat. Unser Aufenthalt im Mercure Vung Tau war sehr angenehm. Und dank ihnen haben wir unseren Aufenthalt wirklich sehr genossen. Aber es gibt ein kleines Problem: Ich hatte über trip.com für meinen Aufenthalt vom 22.-24. Dezember reserviert, aber mein Arbeitsplan wurde geändert, sodass ich Frau Trang Lam von der Reservierungsabteilung kontaktierte, um mich bei der Änderung auf den 20.-22. Dezember zu unterstützen. Sie bat mich, trip.com zu kontaktieren. Nachdem ich trip.com kontaktiert hatte, halfen sie mir, erneut mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen, um die Änderung zu beantragen. Manchmal weiß ich, dass ich die Buchung ändern kann, wenn beide Seiten einer Änderung zustimmen, obwohl in meinen Buchungsrichtlinien keine Änderung angegeben ist. Aber trip.com sagte, dass das Hotel einer Änderung nicht zugestimmt habe. Und ich fragte sie nach einer Lösung, ob ich für die Änderung mehr zahlen kann oder nicht. Sie schickte mir nur eine E-Mail mit dem Zimmerpreis für den 20.-22. Dezember und sagte mir nicht, ob ich die alte Reservierung stornieren und eine neue Reservierung vornehmen kann oder nicht. Schließlich musste ich meinen Zeitplan ändern, blieb nur eine Nacht im Hotel und verließ Vung Tau um 3:30 Uhr, um meinen Flug am 24. Dezember zu nehmen.