Im Hotel angekommen mussten wir am Automaten durch Eingabe der Nummer einchecken. Da die Reservierungsinformationen nicht vorhanden waren, musste ich das Hotel anrufen und dort wurde mir elektronisch beim Check-in-Prozess geholfen. Laut Aussage des Mädchens hätten sie mir eine SMS oder WhatsApp mit dem Code geschickt, das sei aber nicht der Fall gewesen.
Als wir ankamen, war alles in Ordnung, bis wir ins Badezimmer kamen und überall Haare waren. Außerdem gab es nicht genug Hand- und Körperseife zum Duschen. Die Steppdecke war außerdem schmutzig und voller Haare. Als wir die Toilettenspülung betätigten, tropfte das Wasser weiter und das Geräusch war die ganze Nacht über zu hören.
Nachts herrschte keine Stille, Schritte gingen auf und ab, der Fernseher war auf voller Lautstärke und die Gespräche waren sehr laut; wir konnten nicht ruhen.
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