Gastnutzer
18. August 2024
Prenoto con Booking e poco dopo vengo contattata dalla struttura (“signora “ dall’accento straniero SUPER MALEDUCATA ),la quale, con toni arroganti e pretenziosi,mi dice che avrei dovuto cancellare la prenotazione poiché ha avuto un over Booking,alla sua scortese richiesta rispondo che avrebbe dovuto farlo lei tramite Booking in quanto la prenotazione non è rimborsabile,allora mi chiude il tel in faccia in malo modo e mi cancella la prenotazione DICHIARANDO IL FALSO,ovvero sostenendo che la carta di credito non fosse valida,cosa assolutamente FALSA,in quanto pochi minuti dopo ho effettuato un’altra prenotazione con la medesima carta.(Episodio segnalato e verificato da Booking).Certa gente sicuramente non dovrebbe stare a contatto col pubblico.
Übersetzen