1 Phan Bội Châu, Lê Lợi, Thành phố Vinh, Nghệ, Le Loi, Vinh City, Nghe An Province, VietnamHoteldetails anzeigen
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4/5
Sehr gut
52 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung3.7
Service4.2
Sauberkeit4.0
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(52)
Positive Bewertungen(49)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Ausgezeichneter Service(6)
Negative Bewertungen(3)
Thị Như Hạnh
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 16. Juni 2023
Alte Ausstattung, schwache Klimaanlage. Das Zimmer riecht muffig. Freundliches und höfliches Personal. Das Frühstück ist im Vergleich zum Preis in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Im Namen aller Mitarbeiter des Muong Thanh Vinh Hotels, einem 3-Sterne-Hotel in der Stadt. Vinh Nghe An Provinz, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden haben! Wir sind sehr an Kundenmeinungen interessiert und werden Maßnahmen ergreifen, um die Servicequalität sicherzustellen. Was das Zimmer betrifft, haben wir eine gründlichere Inspektion und Reinigung durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Unzufriedenheit in Zukunft nicht mehr auftritt. Der Vorstand wird die Zimmerservices im Hotel neu bewerten und Anstrengungen unternehmen, um die Ausstattung zu verbessern und zu reparieren, um die größtmögliche Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Und es tut uns sehr leid, dass Sie im Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns, Sie bald im Muong Thanh Vinh Hotel begrüßen zu dürfen, damit Sie den besten Service genießen können. Herzlichen Dank! CEO Nguyen Thi Bao Truc
Jammerto
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
32 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 1. Mai 2023
Die ganze Erfahrung war in Ordnung. Ich hoffe, dass sich das Hotel auch auf die Reinigung der Klimaanlage konzentrieren kann, da ich allergisch gegen Staub bin und oft geniest habe, also habe ich früher ausgecheckt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast!
Im Namen aller Mitarbeiter des Muong Thanh Vinh Hotels möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden haben!
Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, würden wir uns über Ihr Feedback freuen und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertungen zu Ihrem letzten Aufenthalt.
Es tut uns auch sehr leid, dass das Zimmer im Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese schlechte Erfahrung. Die Hotelleitung wird mit den entsprechenden Abteilungen zusammenarbeiten, um die Ursache zu finden und so schnell wie möglich eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Wir freuen uns erneut über Ihre unvoreingenommene Bewertung und geben dem Hotel die Möglichkeit, ähnliche Probleme in Zukunft zu beheben.
Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft im Muong Thanh Vinh Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Dank!
Geschäftsführer
Nguyen Thi Bao Truc
Anna5588
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Juni 2022
Das Hotel ist im Allgemeinen recht gut, das Frühstücksbuffet ist für den Preis angemessen. Der Aufzug ist etwas langsam, aber das ist ok. Vielleicht erwägen Sie eine Rückkehr.
Die Lage ist recht praktisch, in der Nähe des Bahnhofs und gegenüber dem Bahnhofsmarkt, im Zentrum gelegen und leicht zu erreichen
Eine Sache ist, dass es in Nghe An zu heiß ist und die Klimaanlage manchmal stark und manchmal schwach ist, als ob die Batterie leer wäre und nicht ersetzt wurde :((
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Kính gửi quý Khách! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Vinh, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và để lại đánh giá quý báu. Khách sạn chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục những hạn chế đang tồn tại để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong thời gian tới.Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Vinh trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn! Giám đốc điều hành Nguyễn Thị Bảo Trúc
Thảo
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2022
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juni 2022
Sauberes Zimmer und guter Service. Ich habe etwas vergessen, bitte bewahren Sie es für mich auf und geben Sie es zurück. ich bin sehr zufrieden
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Kính gửi quý Khách!Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Vinh, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn!Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.Một lần nữa, chúng tôi cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn.Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Vinh trong thời gian tới.Xin chân thành cảm ơn!Giám đốc điều hànhNguyễn Thị Hiền
Amos
Deluxe-Familien-Zimmer zur Dreifachbelegung
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Juni 2024
This is my second stay at this hotel, my go to place in Vinh city due to it being located next to VRC. Lotte cinema is there, dreamgames for kids, pool plus for a fee
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính gửi Quý khách hàng thân mến! Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Tôi cũng rất vui mừng khi nhận thấy Quý khách đã hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Đây là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày trong hành trình trải nghiệm khách hàng. Một lần nữa tôi cảm ơn Quý khách và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn trong thời gian gần nhất. Trân trọng cảm ơn! Giám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
ArcherName774
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
25 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Dez. 2024
It was difficult to find a room without a cigarette smell. The breakfast was not very good. The rest is all decent!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Customers,First of all, on behalf of the hotel, I would like to express my sincere thanks to you for choosing to use the service and taking the precious time to share your experience.After receiving the information, we had a deodorization plan in all rooms and planned to change the breakfast buffet menu. Once again, thank you very much and ask for your understanding for the experiences that you have just met at our hotel.General ManagerNguyen Thi Thuy Nga
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Nov. 2024
Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghu, gần khu trung tâm, nhân viên nhiệt tình.
Mình book sai ngày nên phải hủy book lại Trip nhớ hoàn tiền chi mình nha (Mình book lại thù trừ tiền thêm rồi, còn tiền cũ thì chưa dc hoàn), mình chưa nhận thông báo hoàn tiền
Übersetzen
6/7
Antwort der Unterkunft: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Tôi rất vui khi Quý khách đã có những trải nghiệm trọn vẹn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi đã, đang và sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.Chúc Quý khách nhiều sức khỏe, may mắn và hạnh phúcGiám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Tam88
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Business
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Nhân viên và Lễ tân cởi mở, vui vẻ.
Phòng tắm nên treo thêm rèm tại bồn tắm để khi dùng sen đứng nước không bắn tung toé ra nhà vệ sinh.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Quý khách hàng thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Chúng tôi ghi nhận thông tìn về những hạn chế trong phòng tắm và đã lên phương án khắc phục trong thời gian sớm nhất. Cũng rất cảm ơn anh vì đã có lời khen dành cho nhân viên lễ tân của khách sạn. Trong thời gian tới chúng tôi sẽ phát huy những điểm tích cực và khắc phục những điểm còn hạn chế.Chân thành cảm ơn Quý kháchGiám đốc điều hànhNguyễn Thị Thúy Nga
Anonymer Benutzer
Deluxe Dreibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 4. Okt. 2024
三人間很差勁 下雨漏水 沒辦法3個人擠到雙人間去睡
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客,首先,我謹代表酒店感謝您選擇使用我們的服務並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。非常抱歉因為您在我們酒店沒有獲得良好的體驗。我們會盡快修好窗户,防止水倒進房間。我們希望您能理解。此致敬禮!酒店經理阮氏翠俄
Thảo Xưn
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Nov. 2024
. Nhân viên thân thiện. Checkin, out nhanh chóng. Phòng khá sạch, diện tích phù hợp với chúng tôi. Tuy nhiên bữa sáng chưa phong phú lắm. /
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Chị Thảo thân mến,Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách khi đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình.Tôi rất vui khi Chị đã có những trải nghiệm hài lòng tại khách sạn. Về chất lượng món ăn sáng chúng tôi đã ghi nhận ý kiến của chị và đã có kế hoạch xây dựng thực đơn buffet sáng đa dạng và phòng phú hơn.Một lần nữa chân thành cảm ơn những góp ý chia sẻ của Chị. Chúc Chị có nhiều sức khỏe và có những trải nghiệm tốt ở các hành trình tiếp theo của mình.Giám đốc Khách sạnNguyễn Thị Thúy Nga
Anonymer Benutzer
Deluxe-Familien-Zimmer zur Dreifachbelegung
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 30. Apr. 2024
Khách sạn đã quá cũ, vòi hoa sen yếu, điện thì nhấp nháy chập chờn. Ấm nước thì đun mãi không sôi. Mình ở 2 đêm mà ngày thứ 2 không dọn dẹp phòng dù mình đã yêu cầu. Giảm bớt công đoạn dọn dẹp. Sảnh thì không có điều hoà. Trong phòng thì điều hoà kém chất lượng. Mình sẽ không quay lại lần 2.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính chào chị Hải,Lời đầu tiên cho phép tôi được đại diện khách sạn gửi lời cảm ơn chân thành đến chị đã sử dụng dịch vụ và để lại đánh giá quý báu.Chúng tôi luôn muốn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tuy nhiên có thể còn có những thiếu sót nhất định. Về những tồn tại về vật chất chất cũng như về con người, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sớm nhất để mang đến dịch vụ tốt hơn, chỉnh chu hơn cho khách hàng.Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của chị.Tôi xin chân thành cảm ơn,Trân trọng.Giám đốc điều hànhDương Thị Linh
Nguyệt Chu
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Dez. 2023
Máy sấy tóc hỏng, vị trí thuận lợi, ks to đẹp nhưng phòng ko sang
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính gửi chị Nguyệt! Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Vinh, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất vui khi nhận được ý kiến phản hồi từ chị, Chúng tôi sẽ kiểm tra và quán triệt lại các trang thiết bị trong phòng để không lặp lại trong những khách hàng tiếp theo. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Vinh trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn! Giám đốc điều hành Dương Thị Linh
Giang Bach
Deluxe-Familien-Zimmer zur Dreifachbelegung
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. März 2024
Phòng hơi cũ, thiết bị ở mức chấp nhận được trong tầm giá
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính gửi Quý khách hàng thân mến!Lời đầu tiên thay mặt khách sạn tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách đã giành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong quá trình lưu trú tại khách sạn.Tôi cũng rất vui mừng khi nhận thấy Quý khách đã hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Đây là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày trong hành trình trải nghiệm khách hàng.Một lần nữa tôi cảm ơn Quý khách và mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn trong thời gian gần nhấtTrân trọng cảm ơnGiám đốc Khách sạnDương Thị Linh
NGUYEN TRAC HUNG
Deluxe Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Jan. 2024
Phòng đẹp, không gian rộng rãi thoáng mát, di chuyển thuận lợi.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính gửi anh Nguyễn Trắc Hùng!Lời đầu tiên xin được thay mặt khách sạn Mường Thanh Vinh gửi tới anh lời cảm ơn chân thành khi anh đã sử dụng dịch vụ và để lại lời nhận xét quý báu.Chúng tôi luôn mong muốn mang tới dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, để có được điều đó toàn thể cán bộ nhân viên luôn nỗ lực và cố gắng và sẽ không ngừng hoàn thiện và phát triển.Chúng tôi sẽ luôn học hỏi và ngày càng hoàn thiện để mang đến trải nghiệm tốt nhất trong những thời gian tiếp theo.Một lần nữa xin được cảm ơn anh và hi vọng tiếp tục được đón chào anh đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn.Xin chân thành cảm ơn!Trân trọng!Giám đốc điều hànhDương Thị Linh
M s K ㊣Exiansheng
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
12 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 5. Sept. 2024
個人居住,總體還行吧。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Customer,First of all, on behalf of the hotel, I would like to send my sincere thanks to you for choosing to use the service and taking your valuable time to share your experience.I am very pleased and happy that you and your family had good experiences at our hotel. This is the motivation for us to try every day in our journey to bring the best services to customers.Wishing you good health and many good experiences in your journeys.Thank you very much!General ManagerNguyen Thi Thuy Nga