Gastnutzer
10. Oktober 2023
Ich war zwei Tage wegen einer Beerdigung dort. Ich wollte die Reservierung stornieren und rief an, um es ihnen mitzuteilen. Eine gewisse Yolanda Martínez hat sich um mich gekümmert. Sie gab vor, nichts zu wissen, aber ich glaube, sie war sogar die Besitzerin des Hotels. Ich fühle mich betrogen, das Waschbecken war vom ersten Tag an verstopft, die Klimaanlage funktionierte auch nicht und der Kühlschrank im Zimmer kühlte nicht. Ein Disaster. Mein Fehler war, dass ich beim Betreten des Hotels bezahlte, weil sie mir für den schlechten Aufenthalt, den ich hatte, nichts bezahlen wollten. Sowohl der Kundenservice als auch die Einrichtungen sind schrecklich. Ich werde nicht zurückkehren und empfehle, dass niemand dorthin geht.
OriginaltextVon Google übersetzt