Gastnutzer
25. September 2022
Ich habe letztes Jahr schlechte Erfahrungen mit dieser Struktur gemacht. Wir hatten zwei Zimmer über Booking gebucht, aber als wir abreisten, musste ich in die Notaufnahme und saß fünf Tage lang zu Hause fest. Ich habe Booking von der Situation berichtet und die waren ihrerseits bereit, auf ihren Anteil zu verzichten, um eine Lösung zwischen uns zu ermöglichen. Wir wollten zwei Tage bezahlen und die restlichen Tage verkaufen lassen. Ein wiederverwendbarer Coupon wäre für uns auch ok gewesen. Nichts davon, sie wollten den gesamten Betrag zurückerstattet bekommen, 15 %, die in einem Dokument enthalten waren, das sie uns per *********** geschickt hatten. Das Unglückliche war, dass unsere Zimmer nach unserer dokumentierten Kontrolle weiterverkauft wurden. Nun mit einer Buchung doppelt zu verdienen empfinde ich noch immer als unangenehm. Da es uns dieses Jahr aber endlich wieder gelungen ist, einen Traumurlaub, und zwar im Pustertal, zu verbringen, waren meine Frau und ich uns einig, uns erneut für dieses Objekt zu entscheiden. Warum? Weil uns die Lage und die Bewertungen gefallen haben. Ich garantiere Ihnen Außergewöhnlichkeit in jeder Hinsicht. Schöne Zimmer, groß, modern und funktional. Zuvorkommender und pünktlicher Service. Die Halbpension umfasst ein tadelloses Frühstück am Morgen und mehr als anständige Küche, unvergesslich sind die Radicchio-Lasagne und eine Panna Cotta von seltener Köstlichkeit. Maximale Verfügbarkeit auch mit unseren beiden Hunden. Die einzige riskante Situation betrifft den Parkplatz, aber die Eigentümer selbst haben stets hart daran gearbeitet, dieses Problem zu lösen. Geografisch hatten wir es schon vermutet, doch nun haben wir Gewissheit und können uns dem Erlebnis des Pustertals öffnen. Moral der Geschichte, sehr empfehlenswert, Scham über die unverständliche Starrheit der Vergangenheit, persönlich überwunden. Ich hoffe, bald wieder ins Pustertal zu kommen und werde sicherlich versuchen, diese Struktur erneut zu kontaktieren und ihr vielleicht bereits verdiente 5 Sterne zu geben. Oh, ich vergaß, der Besitzer ist der Onkel eines großen Tennischampions, Jannik Sinner. .
OriginaltextVon Google übersetzt