Villa Gesell Spa & Resort

4 estrellas ? Ascensor clausurado , y por lo que veo lleva meses sin funcionar, caldera rota así que climatizada la pile no , las cosas en mal estado y no tenes a nadie a quien reclamarle nada, solo la persona que sirve el desayuno te atiende cordial, el resto un hotel que debería cobrar la mitad de precio y reembolsar los problemas ocasionados

Como cada vez que voy, la atención es de PRIMERA. Desayuno fantastico y este año tuvimos la suerte que estiraron la atención del restaurante hasta el día 15 de marzo y las comidas son de excelente calidad y las porciones son grandes. Muy bien atendidos.

fuimos un finde semana , la habitacion asignada no funcionaba el aire, tampoco la tele , ni microondas, ni caja fuerte . no habia cubiertos , y olor a humedad desagradable en todas partes, las ventanas sucias , rotas y deterioradas , igual que algunos muebles . al reclamar en recepcion recibimos negacion total y malos tratos , tampoco se presento la persona responsable del lugar , los de la recepcion no estan capacitados para resolver nada . al otro dia, despues de varios reclamos nos asignan una habitacion nueva que tampoco funcionaba la tele, tardaron en prepararla , sin almoahadas y una cama estaba sin armar. la cama matrimonial eran 2 camas individuales unidas , sabanas de medidas mas chica con nombre de otro hotel. nueva habitacion no tenia agua caliente y se inundaba el baño por problemas con bidet y perdida de agua en la mochila del inodoro . la pilelta climatizada tenia agua sucia , ascensor sin bloqueo automatico de las puertas ,un peligro para los chicos , cucarachas en el comedor de desayuno