Steigenberger Icon Hotel Herrenhof

Sehr gute Lage in der Altstadt, nur wenige Gehminuten von den meisten Palästen und Kirchen sowie vielen Restaurants und Cafés entfernt. Das Hotelzimmer ist sauber, das Personal freundlich und das Frühstück gut.

Die Lage ist fantastisch – viele Sehenswürdigkeiten und Restaurants sind fußläufig erreichbar, und trotzdem ist es nachts sehr ruhig. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, sehr reaktionsschnell und sehr hilfsbereit. Allerdings gab es Probleme mit einigen Annehmlichkeiten (die Mitarbeiter haben die Probleme umgehend behoben, nachdem wir sie kontaktiert hatten). Auf dem Flur roch es eigenartig – ich bin mir nicht sicher, was es war, vielleicht einfach nur ein schlecht gewähltes Parfüm.

Hervorragend! Sobald man aus der U-Bahn kommt, sieht man das Hotel direkt. Es ist selten, dass ein Hotel sowohl ein Bügelbrett als auch ein Bügeleisen hat, aber dieses hier hatte beides. Wir durften sogar schon um 10 Uhr morgens einchecken, was super war, um uns in Ruhe fertig zu machen, bevor wir am Nachmittag die Stadt erkundet haben. Direkt nebenan gibt es auch ein sehr gutes vietnamesisches Restaurant. In der Lobby gibt es kostenloses Wasser und Obst, was uns sehr gefreut hat. Wir haben sogar 5 Euro Trinkgeld gegeben!

Die Lage des Hotels ist unschlagbar, direkt im ersten Bezirk, quasi vor der Hofburg. Das Frühstück war ausgezeichnet und das Personal im Frühstücksbereich sehr freundlich und nett. Am Abreisetag bemerkte ich nicht, dass es Sonntag war und ging zur frühestmöglichen Zeit unter der Woche zum Frühstück, aber es war niemand da. Das zeigt, dass das Personal frühzeitig anwesend war, weil ich einen Zug erreichen musste – dafür bin ich sehr dankbar! Die Zimmerreinigung war auch prompt und gründlich. Das einzige Problem war, dass der gesamte Hotelflur aus unerklärlichen Gründen stark nach Achselschweiß roch. Ich schätze, das liegt an Problemen mit dem Lüftungssystem.

Das Zimmer war geräumig und komfortabel, genau mein Einrichtungsstil. Alles war sehr neu. Die Lage ist einfach top – direkt um die Ecke von der Peterskirche und der belebtesten Fußgängerzone. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können es nur wärmstens empfehlen!

Sehr zufrieden! Tolle Lage, exzellenter Service, super Frühstück und makellose Sauberkeit. Habe auch im Steigenberger in Frankfurt übernachtet und war dort genauso begeistert.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Es fühlt sich einfach nicht wie ein Fünf-Sterne-Hotel an. Eine richtige Lobby gibt es praktisch nicht, nur eine passable Sauna im Untergeschoss. Wir waren fünf oder sechs Tage hier und mussten am Ende wechseln, weil der Preis viel zu stark gestiegen ist. Der Service war auch ziemlich schlecht. Der einzige Pluspunkt ist die Lage.

Die Lage ist top, direkt neben der U-Bahn-Station. Die Ausstattung ist Standard. Das Frühstück ist gut, aber man muss wirklich aufpassen, sich nicht zu verbrennen. Besonders vorsichtig sein sollte man beim Bacon und den gegrillten Tomaten. Das Hotel weist zwar mit Schildern wie 'steam hot' darauf hin, aber selbst dann ist es leicht, sich zu verbrühen.