Gastnutzer
21. August 2024
Otele vardığımız an itibarıyla Noaman bizlerle çok ilgilendi, check in yapmamızı sağladı. Bunun için teşekkürler. Otelde kahvaltı, oda temizliği gibi yoğun iş yükünü karşılayan hanımefendiye de özverili çalıştığı için teşekkür ederiz. Otel personeli güler yüzlü ve ilgiliydi; hepsine teşekkürler. Toplamda üç gece konakladık. Buradaki yorumlara göre konumu oldukça iyiydi ve yorumlarla örtüşüyordu. İlk bakışta oldukça temiz görünümlü bir otel. Erken check in yapmamız için Noaman bizlere çok yardımcı oldu, sağolsun. Biz sweet kullandık, fotoğrafla örtüşüyordu ancak metrekare üç kişi için yeterli değil. Koltuk yatağa dönüştüğünde mini bara ulaşmak zordu; zira ulaşmasanız da olur çünkü zaten çok pahalı ve odada günlük içebileceğiniz su bile ikram olarak bulunmuyor. Pazar günü bir çok yer kapalı olduğu için su bulmak da oldukça zor. Yine aileler için bu oda uygun olmayabilir. Tuvalet ve duş ayrı olduğundan mahremiyet sınırlarını zorluyor. Kahvaltı için ise vasat diyebiliyorum; 'çok iyi' yazanları hiç anlamadık. Bütün bunlar bir biçimde tolere edilebilir problemlerdi. Ancak....Bir problem vardı ki bence turizm ve müşteri memnuniyeti açısından tolere edilemezdi. En kötüsü ve konaklama deneyimimizi kabusa çeviren durum odamızda 'bed bug' ların bulunmasıydı. Otel personeliyle çok kısa süre içinde dönüş yapacağımız için ve tartışma ortamı yaratmamak adına bu konuyu sözel olarak konuşmadım ancak odaya temizlik öncesi not bıraktım. Döndüğümüzde odamız harika temizlenmişti ve son gece bir daha böcek görmedik ama bence bir açıklamayı hak etmiştik; kimse bize 'özür dileriz' demedi. Açıkçası konaklama deneyimimizi tamamen kabusa çevirdi, iki gece böcek gözükecek mi endişesiyle uyumaya çalıştık. Oda temiz de olsa, çatı katında olması, iyi havalanmaması, ıslak hacmin odada dev yer kaplaması ve ahşap kaplamalar bu böcekler için ziyafet alanı oluşturmuştu. Kesinlikle ilaçlama yapmalılar. Genel olarak dört yıldızı nasıl almışlar bunu sorguladım. 'Bed Bug' sebebiyle otele genel puanımı düşük tutacağım.
Übersetzen