Nach kurzen "Schluckauf" beim Check-In - unser Zimmer war angeblich noch nicht fertig, und erst nach insistieren wurde herausgefunden, dass wir es doch beziehen konnten - lief alles wunderbar und reibungslos. Als kleine Entschädigung wurden uns ein paar Getränke auf's Haus in der Hotel-eigenen Bar angeboten, sehr freundlich! Das Personal ist zuvorkommend, kinderlieb und gleichzeitig wunderbar unaufgeregt. Dies gilt sowohl für die Rezeption als auch bei Frühstück und den Zimmmer Cleaning Service. Nachdem wir 1x nachfragen mussten, bekamen wir ab da täglich frische Handtücher auf's Zimmer - in beeindruckender Anzahl. Die Zimmer sind klimatisiert, recht spartanisch aber gleichzeitig super-funktional eingerichtet, modern und sauber. Positiv: Kein Teppich, dafür ein gut zu reinigender, angenehmer Laminat-Boden. Das Verbindungszimmer ist ideal für Familien mit Kids! Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Hier wäre evtl. eine zweite Kaffeemaschine gut und etwas mehr Personal - sonst bleibt gezwungenermaßen relativ häufig gebrauchtes Geschirr stehen. Keine Kritik am Personal - die beiden Damen waren superfreundlich und zuvorkommend, aber zu zweit ist es nahezu unmöglich, schneller zu sein. Und: In Stoßzeiten wird es recht schnell voll, sodass man sich ggf. auf Wartezeiten einstellen muss.