Hotels in der Nähe von Walmart Supercenter, Victorville

距離球場近

Booked two rooms at this hotel for a family stay. One room was adequate but the other appeared to be in the middle of renovations and was unsuitable for guests. The faucet was literally not attached to the sink. There was a huge cracked section of plaster in the bathtub, making it unusable. And to top things off, there was an empty tequila bottle in the sleeper sofa. We arrived after a long day and after having dinner we found the office locked so could not bring up these issues with a staff member. The next morning, we expressed our disappointment and sought a partial refund. Since we booked through a third party, we were told to contact them directly. We did so and was not even offered an apology by the property. Hate to post negative reviews, but this room was totally not acceptable for the amount we paid for it. Only giving the extra star since the second room was okay and the breakfast was adequate. But we definitely expected more from the La Quinta brand.

An der Autobahn ist es sehr leicht zu finden, kommt mit einer Kantine, umgeben von Fastfood-Restaurants, Tankstellen. Die Vielfalt des Frühstücks ist nicht zu groß, aber es garantiert die Ernährung und ist satt. Das Zimmer ist schlecht schallisoliert und man kann alle möglichen Stimmen hören, die Tür schließen und gut schlafen.

Am 18. Februar 2020, mein Mann, ein anderes verheiratetes Paar, und ich reiste aus Alabama und war geplant, in eine 2-Zimmer-Suite bei Springhill Suites 9625 Mariposa Rd, Hesperia, CA 92345 einchecken. Ich habe mit der Marriott-App angemeldet. Ich habe auch gerufen, den Eincheck zu bestätigen. Ich habe mit Susie mit Springhill Suites gesprochen, die ihr Manager versuchte, mich anzurufen, aber meine Stimme war voll. Mein Freund, der mit mir auf der Reise war, rief mein Telefon und meine Voicemail war nicht voll und ich hatte keine verpassten Anrufe aus dem Hotel. Susie mit Springhill Suites erklärte, dass ein Bad überflutet ist und sie reservierten für mich ein Zimmer mit einem Hotel ohne Marriott (Holiday Inn). Ich erläuterte Susie, dass die 2-Zimmer-Suite, die ich mit Springhill Suites reservierte, für vier Erwachsene war, so dass ich die gleichwertige reservierte benötigen. Sie verweigerte sich, meine Anfrage zu befriedigen, obwohl ich ihr gesagt habe, dass zwei verheiratete Paare nicht in einem Zimmer bleiben können. Eine 2-Zimmer-Suite mit 6 Personen entspricht NICHT einem Zimmer mit nur 2 Personen. Ich habe mit Marriott für zwei Stunden telefoniert, um zu versuchen, diese ohne Erfolg zu korrigieren. Wir saßen in einem Gasparkplatz für mehr als zwei Stunden ohne Hotelzimmer, um uns zu bekommen. Ich habe letztlich zwei Hotelzimmer reserviert und die Doppelte Zahlung des Zimmers, das ich reservierte. Kim mit dem Marriott Omaha Kundenservice konnte einige helfen, aber ich habe noch erheblich mehr für die Hotelzimmer gezahlt, obwohl meine 2 Schlafzimmer Suite vorzeitig reserviert wurde. Ich glaube ehrlich, dass Springhill Suites mein Zimmer einem ihrer anderen Gäste gegeben hat. Sie waren unfair, mich anzurufen, so dass sie wahrscheinlich auch über das Zimmer gelogen haben. Das ganze Urteil war für uns alle sehr beunruhigend und hat uns dazu gebracht, in Zukunft nicht die Nutzung von Marriott Hotels zu betrachten. Das war der schlimmste Anfang einer Reise, die wir jemals getroffen haben. Es ist jetzt 12. März 2020 und ich habe mehrere Beschwerden ohne Lösung eingereicht. Marriott’s Website sagt, dass sie meinen Aufenthalt zurückzahlen plus geben mir $100. Marriott hat das nicht getan. Sie werden mir nur Punkte für einen zukünftigen Aufenthalt geben. Ich habe Marriott treu gehalten, indem ich nur die Reservierung von Aufenthalten im Marriot Markenhotel, aber sie sind mir nicht treu.

Wow ....was ist eine schreckliche Nacht. Bevor ich anfange, ist dieses Hotel nicht bis zu den Courtyard-Standards. Es ist nicht bis zu den Fairfield Inn-Standards. Es ist mehr wie die Ramada Inn-Standards. Aus der Kontrolle des Hotels .... Es war ein Hubschrauber, der eine Stunde lang nach jemandem suchte, der dem Hotel nahe war. Keiner wusste, was passiert ist. Zweites Ereignis ...at 12:30 am, ein Kampf zwischen mehreren Leuten passierte außerhalb unserer Tür. Wir hatten 3 Wahlen ... anrufen Sie den Front Desk (eine junge Person, die wirklich nichts tun konnte), rufen Sie die Polizei oder warten Sie nur, bis es vorbei war. Wir warten und in einer halben Stunde war es vorbei. Wir sorgten dafür, dass wir, wo wir im Zimmer waren, nicht eine Kugel uns erreichen konnte, wenn es dahin gegangen ist. Was das Hotel .... steuern kann, ist dieser Ort nur zu müde, um ein Hofhof genannt zu werden. Ich bin überrascht, dass Marriott noch diesen Ort betreibt. Bettwäsche. Die Linen waren zu klein, wie ich das befestigte Blatt wieder auf das Bett setzen musste. Türme, die so einfach waren, sie repräsentierten eine Hankie anstatt ein Handtuch. Schlauchbad. Duschegarten zu kurz, das Wasser über das Bad repräsentiert. Der Fernseher ist so klein, wie es von Computer-Monitor. Der Geruch von Zigaretten im Badezimmer. Der Heizgerät so laut, dass wir es ausschlafen mussten. Vermeiden Sie diesen Ort, wenn überhaupt möglich. In der Tat, vermeiden Sie Victorville, wenn überhaupt möglich. Ein solches Eigentum macht mich an andere Reisende, die es hochrangig rangierten, zu verlieren.

Das Zimmer ist sehr schön, sauber, schöne Lage gerade von I-15. Sehr freundliches Check-in-Personal. Das Zimmer hat eine Küchenzeile, die ich nicht brauchte, aber ziemlich cool. Ich hatte meine übliche Suppe in der Mikrowelle. Nur Rückwürfe, kein Shampoo, kein Klimaanlage und keine Lotion. Handtücher hätten schöner gewesen sein können, aber sie taten die Arbeit. Wifi war schön, aber von Zeit zu Zeit gestoppt, verwendete meinen iphone Hotspot stattdessen. Fernseher hat Ladungen von Kanälen. Dusche war schön und sauber. Kinder laufen um. Haben noch nicht im Bett geschlafen, aber es scheint nett und fest. Reine Blätter Pillow Fälle etc. Ich würde hier wieder bleiben. Liebe die Sauberkeit des Zimmers.