caebe2017
30. April 2024
Wir waren drei Nächte im Relais und genossen die stilvolle, mitunter geschichtsträchtige Einrichtung, die Stille der Aufenthaltsräume, die jazzige Hintergrundmusik und die unglaublich hübsche Lage in Vico Morcote. Einrichtung, Garten, Komfort und Zustand des Relais sind ein Genuss. Das Frühstück klein und fein, vielleicht nach einer Woche etwas langweilig da während unseres Aufenthaltes stets die gleichen Ingredienzen angeboten wurden. Das aber nur ein Detail und nicht "matchentscheidend". Es arbeiten viele angenehme Persönlichkeiten in diesem Bijou, allesamt mit Augenmerk auf die persönliche Note, das fanden wir wohltuend. Was uns aber richtig enttäuscht hat war das grosse Schweigen über den runden Geburtstag, den wir im Haus gefeiert haben. Die Geburtsdaten sind bekannt, da wäre eine kleine Geste (Gratulation reicht!) in so einem Haus angebracht. Wenn schon persönlicher Service, dann richtig, sonst wird das Ganze zur Farce. Kleine Mängel im Service, im Auffrischen des Buffets, im Auffüllen desselbigen, im Zimmerservice. Klein aber fein - auch da!