Charming Palace Corte del Teatro

The apart hotel was nice, it was a little bit dificult to find it on those streets that sometimes has no name. About the accommodation it was great, 2 nice double room beds, kitchen and sera room, toilet . All clean and nice :) Room could be warmer

I am spending holidays in Venice at least twice a year, so I know different apartments in the city, this was absolutely the simplest one I have ever lived in. Not in any way some trace of charming - no „ambiente Italiana” - no luxury! I can recommend the stay to those who are looking for youth hostel style locations.

Cet endroit n’a de charmant que la vue sur les toits de Venise. L’intérieur de l’immeuble et l’appartement n’avaient aucune âme, et certainement aucun luxe (les murs des couloirs étaient décrépis, entre autres choses). À l’entrée se dégageait une odeur nauséabonde. Un point positif: l’air climatisé. Encore plus désolant, l’accueil de Monsieur Papa a été tout sauf aimable. Nous l’avons prévenu de notre arrivée plus de 48 heures à l’avance, puis nous lui avons écrit à notre arrivée à l’aéroport de Venise, soit une heure et demi avant notre arrivée à l’hôtel, et malgré cela, il nous a fait attendre une heure, prétextant qu’il n’avait pas eu nos messages. De plus, lorsque nous lui avons demandé une seconde clé, il a refusé. Bref, une expérience fort décevante à bien des égards.

Suite à un report lié a la pandémie, le propriétaire a changé d'établissement et d'un bed and breakfast il est passé à une location d'appartement. Pas de souci en soi, sauf qu'il nous a bien informé de l'augmentation de tarif mais pas du changement de prestation, ni d'adresse( nous avions un voucher avec une adresse) . Au point que nous ne sommes pas allés au bon endroit au départ et on a eu un peu peur... Cela associé au fait que son accueil très porté sur le règlement de cette fameuse différence de tarif associé à un manque de communication ( à la question avez vous une carte touristique, il répond vous pouvez regarder google maps...) Je ne recommanderai pas cet établissement. A ce prix la, ce n'est pas normal que l'on ne nous dise pas les changements d'adresse ou de prestation. Les appartements sont très biens et très bien situés mais le manque de transparence et l'accueil laissent vraiment à désirer...

Nuestra experiencia fue excelente!! Nos esperaron para el ingreso y nos dieron un depto súper cómodo, nuevo y muy bien equipado. La limpieza era muy buena y funcionaba todo correctamente. La ubicación es excelente!!!! Cerca y tranquilo a la vez!! Si bien no hay recepción como en un hotel solucionaron rápidamente nuestra solicitudes. Súper recomendable!