Gastnutzer
18. September 2023
Das Hotel hat eine schöne Lage im Zentrum von Venedig und schöne Zimmer, aber der Service ist schrecklich ** an der Rezeption hat er nicht versucht, uns mit Zahnbürsten zu helfen, da er anscheinend nicht bereit war, Anrufe von irgendeinem Hotelpersonal zu beantworten Ich brauchte Hilfe mit dem Zimmer. Mich interessierte mehr, wann Sie abreisen würden, und rief Sie um 12 Uhr mittags an, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihnen eine zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt würde, wenn ich Sie 10 Minuten lang nicht sehen könnte. Ich hatte eine schlechte Einstellung und war unhöflich und hat einem immer wieder gedroht und den Hörer gewaltsam aufgelegt. Ich glaube nicht, dass das der Fall war. Ich versuche, ein 4-Sterne-Hotel, aber das größte Gefängnis in Venedig, zu leiten. Komisch ist, dass der Angestellte an der Rezeption einem wirklich sagen möchte, was das ist Das Gesetz gilt, aber er selbst weiß nicht viel darüber. Insgesamt gute Einrichtungen. Schlechter Service, wenn Sie heute wütend sind. Wenn Sie wirklich jemanden finden möchten, mit dem Sie sich streiten können, ist dieses Hotel eine gute Wahl für Sie.
OriginaltextVon Google übersetzt