Ca' Marinella

Zum 6. Mal in Venedig suchten wir ganz bewusst das Ca' Marinella in Castello aus. Die Lage ist unbezahlbar, da man von hier in 3 Minuten an der Rialto, in 5 am Markusplatz und in knapp 10 Minuten am Fondamente Nove ist...zu Fuß, versteht sich! Es liegt etwas abseits der touristischen Pfade, was die Lage ruhiger macht, jedoch muss man nicht auf einen kleinen Supermarkt, Restaurants und andere Geschäfte verzichten. Da die normalen Zimmer in Venedig, auf Grund der alten Gebäude, meist kleiner sind, nahmen wir ein Deluxe-Zimmer, welches 25-30m² groß war. Es lag an einem Kanal, hatte einen kleinen Balkon, zwei große Fenster im abgeteilten Schlafbereich - sehr bequemes Bett - , die zum Kanal ausgerichtet waren, genauso wie der Wohnbereich mit Couch, Schreibtisch, Safe, großem Schrank und Badezimmer, der Boden war teppichfrei, mit einem hellen Laminat versehen, das Dekor war typisch venezianisch und das Zimmer sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück war gut und aufgeteilt in ein Buffet, wobei man zusätzliche warme Speisen direkt von der Bedienung frisch zubereitet bestellen konnte - genauso wie die Getränke zum Frühstück. Das Personal war durchweg sehr freundlich, serviceorientiert und hilfsbereit! Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Habe für Mai über *********** ein Zimmer gebucht mit gratis Stornierung. Ich bekam eine Nachricht von der angeblichen Reservierungsmanagerin des Hotels namens Alisa mittels *********** und wurde aufgefordert an die WhatsApp dieser Dame eine Nachricht zu schicken. Anschließend erhielt ich von dieser Dame eine Nachricht über WhatsApp , dass meine Kreditkarte vom Hoz nicht akzeptiert wurde und ich wurde aufgefordert, den gesamten Preis mittels Kreditkarte zu zahlen. Diesen würde mir das Hotel nach erfolgter Prüfung der Karte angeblich sofort erstatten. Ich führte die Zahlung durch. Anschließend hat das Hotel meine Buchung storniert. Offensichtlich gibt es einen Betrüger im Hotel. Was noch ärgerlicher ist: weder ***********, noch das Hotel gehen der Angelegenheit nach, um herauszufinden, wer diese betrügerische Tätigkeit durchgeführt hat. Es ist große Vorsicht bei Buchungen bei diesem Hotel geboten!