eleonorem106
21. Januar 2025
An der Klimaanlage im gesamten Levelbereich muss gearbeitet werden: sie ist einfach zu kalt, dabei kann man nur krank werden, was bei mir der Fall und ein kleiner Wermutstropfen war. Ansonsten ein Traumhotel, eine spitzenmässige Direktion (Dario Generaldirektor, Oscar Direktor und Ivan Direktor), rührend um die Gäste bemüht, immer ansprechbar und hilfsbereit, das habe ich in der Form noch nie erlebt und ich bin seit 1986 Kundin bei Melia mit Platinum for Life Karte... aber auch das Personal: trotz schlimmer Situation auf Kuba (Armut) kommt vom Personal alles mit vollem Herzen, da weint einem selbst das Herz vor Rührung...