Willkommen im Sozialismus mit Mangelwirtschaft und vielen Unzulänglichkeiten! Wir mögen Iberostar, allerdings haben die Hotels auf Kuba mit ihren meist soanischen Wurzeln wenig mit dem Standard im Heimatland zu tun. Die Hälfte gehört dem kunaischem Staat, entsprechend wenig motiviert ist man. Die Zimmer sind alt mit dem Charme von 1960. Vieles ist baufällig. Die Verpflegung sehr einfach mit minderwertigen Zutaten. Satt wird man, ja, aber wirklich lecker und abwechslungsreich ist was anderes. Der Service ist einfach schlecht, das Personal bis auf wenige Ausnahmen unmotiviert und teilweise sogar unfreundlich und frech. Das mag an der niedrigen Bezahlung und am Management liegen. Ohne Dollar bwegen sich nur wenige. Statt Getränke zue Mahlzeit zu bringen , schaut man auf die Schuhe, ob man die bekommen kann. Das ist dreist. Auf dem Tischen keine Decke, kein Deckchen, falls da überhaupt Besteck ist. Wein nur zum Abendbrot und nach Anforderung in Minidosis. Also gleich 3- 4 bestellen, damit man was hat. Die Tomaten oft grün , Butter Mangelware, kein Ketchup, Mayo. Die Nudeln sauer, die Pizza nur dünner Teig. Alles nur das Billigste und Einfachste. 4 Sterne auf keinen Fall, egal was. Am Pool funktioniert es noch ganz gut. Man wird sogar gegrüßt und es wirx gereinigt. Im Zimmer immerhin Flsch- Tv, sonst alt und. Die Eingangstür klemmte, das Schloß bzw die Karte funktionierte oft nicht. Manchmal hakte die Spülung. Wir hatten einen Bungalow, die besser als das Hauptgebäude sein sollen, naja. Gereinigt war sehr oberflächlich, die Tücher manchmal nicht gewechselt. Wird wohl auch nicht kontrolliert. Der Guest- Service war sehr freundlich, hat uns Ausflüge organisiert. Animation ist gut, auch am Abend die Show. Die Lage direkt am feinsandugen Beach mit weißem Sand und azurblauem Wasser macht vieles wett. Liegen werden am Pool und am Beach zeitig besetzt. Publikum ist gemischt, viele Kanadier, Deutsche, Russen und aus aller Welt. Kampftrinker mit Behältern prägen das Bild. Also, Hotel kann man größtenteils vergessen. Nur das Feeling und die Lage machen Spaß.