Sol Palmeras

Dieses Hotel war der Abschluss meiner Kubarundreise und hat mir den schönen Urlaub fast verdorben. Zum Gllück war ich hier nur zwei Nächte. Wobei ich nach den ersten Stunden mich schon gleich im Internet nach anderen Hotels umgeschaut habe. Das auf Kuba arme Zustände herrschen war mir vor und während der Reise klar, aber keine Unterkunft (Hotel oder privat) in der ich vorher war, war so heruntergerockt und dreckig wie hier. Ein Müllsack stand vom ersten bis dritten Tag auf dem Flur herum. Handtuch als Bettlaken waren verschmutzt, Haare auf dem Boden, Schimmel in den Fugen und Wänden. Eine Etage wurde renoviert, die andere ist gerade dabei. Bedeutet letzten Endes, dass großflächig weiße Farbe drüberkommt, die dann von der Decke auf den Boden tropft, aushärtet und da bleibt. Zum Glück durfte ich das Zimmer wechseln in das letzte noch Verfügbare, aber dort konnte auch die Chefin vom Hotelservice die Zimmerkarte nicht in den Sensor bekommen, so dass man Licht und Strom auf dem Zimmer hatte. Wurde dann vom Hausmeister mit gefaltetem Papier anstelle einer Karte gelöst. Das fand ich hingegen schon wieder einfallsreich und sympathisch. Das Personal im Speisesaal stand, sich unterhaltend, direkt neben meinem Tisch und bemerkte, dass ich kein Getränk hatte, drehte sich aber wieder weg. Die Getränkeabfüller stehen abgeschirmt in einer Ecke, so dass es nicht gewollt ist, sich selbst zu versorgen. Da auch teils kleine Vögel durch den Saal fliegen und da evtl. sonst noch etwas etwas tun, habe ich einfach nur zügig gegessen (92% der Speisen sind mittags, abends und den tag darauf identisch) und mir im Anschluss an der Bar ein Getränk besorgt. Wenn man jedoch wie die etwa 700 Russen von 1000 Gästen, den Kellnern immer wieder 10 bis 20$ zusteckt, dann wird man auch bedient. Bedient war ich da aber schon längst, da diese Gäste auch 3 Liegen am Pool als auch am Strand mit nur einem Handtuch blockierten. Das Personal an den Bars nett und freundlich auch wenn man nicht direkt mit der Bestellung die Dollarscheine rüberreicht. Man muss dafür nur etwas länger warten. Positiv hingegen, der gute Zugang zum Strand. Der Strand hingegen selbst ist super schön und auch sauber.

Ich war zur Zwischenübernachtung in diesem Hotel, zum Glück nur für eine Nacht! Nach der Ankunft wurde ich direkt allein auf Zimmersuche geschickt und auch nach langer Suche und mehrmaliger Nachfrage wurde ich wieder nur zum Aufzug geschickt! Schlechter Service! Im Zimmer angekommen war ich dann komplett geschockt, ich war noch die in einem so dreckigen und runtergekommenen Hotel. Auch wenn mir klar ist das man keine europäischen Standard in Kuba erwarten kann, waren dennoch alle Handtücher + Bett sehr dreckig und auch der sonstige Zustand des Hotels lies stark zu wünschen übrig. Leider habe ich nicht mehr Fotos gemacht, hier hätte ich mein Geld vom Veranstalter zurückverlangen sollen. Hier wird wohl umgebaut und renoviert, davon habe ich nichts mitbekommen. Direkt am nächsten Morgen bin ich zum Glück wieder abgereist, essen und trinken wollte ich auf keinem Fall etwas in diesem Hotel, da hat der erste Eindruck schon gereicht. Der Strand war dennoch sehr sauber und schön,..