Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon

Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich bisher in meinem Reiseleben gemacht habe. Ich kam gegen 22 Uhr im Hotel an, also noch innerhalb der Standard-Check-in-Zeit in der Buchungsbestätigung. Aber an der Rezeption war niemand, der mir beim Einchecken helfen konnte! Ich rief ihre Kontaktnummer an, aber niemand antwortete. Einige Gäste in der Lobby versuchten zu helfen und dachten nach, aber keiner hatte eine Ahnung, was zu tun war. Am Ende musste ich das Hotel verlassen und mir an diesem späten Abend eine andere Unterkunft suchen, was eine Verschwendung meiner Zeit, meines Geldes und meiner Energie war. Ich schrieb Trip.com und bat mehrmals um Hilfe bei der Rückerstattung. Das Hotel antwortete einfach: „Keine Rückerstattung bei Stornierung“, „Keine Rückerstattung, da das Hotelpersonal nicht rund um die Uhr verfügbar war“ und „der Kunde sollte die Notrufnummer auf dem Tisch an der Rezeption finden können“. Mein Punkt ist: - Die Realität ist, ich habe die Nummer angerufen, die ich finden konnte, aber niemand antwortete. - Wenn das Hotel zu bestimmten Zeiten kein Personal hat, das den Gästen hilft, sollten alle Informationen (einschließlich Notfallkontakt, Check-in-Zeiten) in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Buchungsbestätigung aufgeführt sein. Andernfalls hinterlassen manche Hotels die Schlüssel einfach an einem sicheren Ort und informieren die Gäste, wo sie hinkommen. Das ist völlig unverantwortlich. Ich hoffe, niemand muss jemals dasselbe erleben wie ich. Ich werde dieses Hotel aufgrund seiner sehr verantwortungslosen Haltung niemals jemandem empfehlen und ehrlich gesagt habe ich das Gefühl, dass ihnen ihre Gäste überhaupt nicht wichtig sind.

還行吧，就是巴黎現在酒店太貴了。老外的早餐永遠是這幾樣。晚上前台沒人值班，入住要算好時間

Sauberes, ruhiges und gut gelegenes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer etwas klein, aber gut ausgestattet. Planen Sie ein, das Fenster für die im Raum kochenden Personen offen zu lassen (geringe Belüftung).

Sie werden wahrscheinlich von Myriam oder Estelle begrüßt ... mit einem Lächeln. So ein wunderbarer Gastgeber, muss ich sagen, sie haben mich gut über die Reise informiert, mir einen Konverter zur Verfügung gestellt (was eine Rettung war!) und meinen Aufenthalt komfortabel gemacht. Über das Aufenthaltserlebnis: - Die Zimmer haben eine anständige Größe - Ausgezeichnetes WLAN - Bequemes Bett, schönes Badezimmer - 5 Minuten zu Fuß zur Bushaltestelle, die Sie in die Stadt bringt - Aufzug zu den Zimmern Gut gemacht, Team, danke für Ihre Hilfe ... Cheers, Amit

Das Studio ist sehr angenehm, komfortabel und verfügt über alle notwendigen Geräte und Dienstleistungen. Es ist gut gelegen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Geschäften in der Nähe (Bus und Lebensmittelgeschäft 200 m entfernt, U-Bahn 1 km entfernt).

Ich hatte für die Nacht vom 2. auf den 3. April gebucht, um meinen Sohn zu besuchen. Leider hat uns die Covid-19-Pandemie eingeholt und meinem Mann geht es nicht gut. Ich habe angerufen und um eine Verschiebung unseres Aufenthalts gebeten und eine E-Mail geschickt. Fazit: Sie kassierten die Zahlung von 81 Euro und weigerten sich, unseren Aufenthalt zu verschieben. Ich wünsche ihnen nichts Gutes