Hotel Valkenburg by Mercure

Von außen macht das Hotel was her, die Einrichtung innen ist Geschmacksache. In den Zimmer ist Sichtbeton, wirkt eher wie eine Gefängniszelle als ein Hotelzimmer. Unpraktisch: Das WC und das Waschbecken sind am anderen Ende des Zimmers. Außerdem sind die Zimmer sehr hellhörig, so mussten wir Nachts um 3 Uhr den Nachbarn lauschen, als diese "Spaß hatten". Es gibt einen Fernseher, allerdings funktionieren dort 90% der Sender nicht. Obwohl das Hotel noch in Empfangsreichweite von Deutschland liegt, gab es nur 2 Dritte Programme. Größte Enttäuschung war das Frühstück: Einfachste Qualität und minimalste Auswahl. Selbst bei IBIS-Hotels (2**) habe ich besser gefrühstückt. Zumindest die Mitarbeiter sind recht nett und auch die Brandmeldeanlage funktioniert (auch wenn es dann einen Tag gedauert hat bis die Rauchschutztüren wieder offen waren). Direkt am Hotel darf man nicht parken, es empfiehlt sich der Parkplatz "Valkenier". Hier kostet es pauschal 9€ (bei Ausfahrt zu zahlen, unabhängig von der Parkdauer).

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel, das insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Das Zimmer war modern und ansprechend gestaltet, wirkte jedoch etwas lieblos – ein paar Bilder an den Wänden würden für mehr Gemütlichkeit sorgen. Außerdem war das Zimmer leider recht kalt, was den Komfort ein wenig beeinträchtigt hat. Positiv hervorzuheben ist die räumliche Trennung von Toilette und Badezimmer. Allerdings fehlte auf der Toilette ein zusätzlicher kleiner Kosmetik-Mülleimer. Ein Waschbecken wäre dort ebenfalls wünschenswert, da dieses nur im Badezimmer war. Das Frühstück war ausreichend, hat aber leider nicht wirklich überzeugt – sowohl in der Auswahl als auch im Geschmack. Zudem war der Frühstücksraum/Restaurant sehr kühl, was die Atmosphäre etwas ungemütlich machte. Der Check-in war perfekt organisiert. Eine junge, dunkelhaarige Dame hatte uns so lieb begrüßt und uns alle Informationen mitgegeben. Der Check-out war ebenfalls schnell und unkompliziert. Insgesamt ein gutes Hotel mit Potenzial für kleine Verbesserungen.