Dormio Wijnhotel Valkenburg

It's a nice cute hotel. It is best to stay if you have to visit MECC just on the station away. The station is right in front of the hotel. Everything is good.just one suggestion if they can increase items on the breakfast menu, it would be great. Keep normal.bread and toaster, please. It's a wine restaurant, so there's not much option for lunch or dinner.

Teleurstellend verblijf ondanks goede locatie De ligging van het hotel is uitstekend — met trein en bus praktisch voor de deur en Valkenburg op loopafstand. Helaas hield het positieve daar voor ons op. De kamer was aan de kleine kant / onhandig ingedeeld in verhouding tot de prijs, en tot onze teleurstelling ook niet schoon. 's Avonds tv kijken lukte niet, aangezien de televisie constant vastliep. Toen we dit meldden, kregen we als antwoord dat "het hele hotel dat probleem had" en dat er niets aan gedaan kon worden. Ook de service op het terras liet sterk te wensen over. We hebben de eerste avond meerdere keren moeten vragen of we iets konden bestellen — telkens werden we vergeten. Dit herhaalde zich tot drie keer toe op dezelfde avond. Daarbij werd ook nog eens de verkeerde wijn gebracht, die wel gewoon op de rekening stond. We hebben het uiteindelijk maar laten gaan, maar een ontspannen avond werd het hierdoor niet. Helaas herhaalde zich dit de volgende avond nogmaals en werd er weer tot 2 keer aan toe gezegd dat ze ons vergeten waren na bestelling... Alles bij elkaar was het terras bezoek vooral frustrerend. Al met al heeft dit hotel weinig gevoel van gastvrijheid. Jammer, want met een betere service en meer aandacht voor de gast zou het verblijf veel aangenamer kunnen zijn.