Only YOU Hotel Valencia

Dies ist das schlechteste Hotel, in dem ich je in Spanien übernachtet habe. Es ist genau wie die billigen Pärchenhotels in China. Ich war etwas zögerlich, als ich den Namen eines so billigen Hotels sah, aber da es in Valencia nicht viel Auswahl gab, beschloss ich, es einfach auszuprobieren. Ich hatte nicht erwartet, dass es so schlimm sein würde. Das Hotel liegt an einer sehr umständlichen Straße, das Parken ist umständlich, das Servicepersonal ist immer knapp, ich bin nicht einmal an die Rezeption gekommen, als ich angerufen habe, ich konnte den Portier nicht finden, die chemische Reinigung konnte nicht rechtzeitig geliefert werden und es gab keine Entschädigung, es gab kein Sonnenlicht im Zimmer (können Sie sich vorstellen, wie es ist, in einem kleinen dunklen Zimmer in Valencia zu leben?), der Teppichboden ist sehr schmutzig, das muss jeder meiden!

Ich rief an der Rezeption an und fragte nach einem Konverter. Jemand schickte mir tatsächlich einen hoch, sagte mir aber, dass einer im Zimmer sei, aber im Safe. Was also nützt das? Muss ich das Gerät zum Aufladen in einen Safe legen? Dann rief ich an und sie sagten, sie hätten eine Zustellung organisiert, aber am nächsten Tag sei es immer noch nicht angekommen. Mit den anderen Aspekten bin ich durchaus zufrieden. Die Atmosphäre in der Hotellobby ist großartig. Zufällig fand gerade das Fallas-Festival statt, die Straßen waren gesperrt und es herrschte eine sehr lebhafte Atmosphäre, wie beim chinesischen Neujahrsfest.

Mein Freund (Ire) und ich checkten am Nachmittag des 17. Juli in diesem Hotel ein und ich war von dem Aufenthalt sehr enttäuscht. Als Mensch mit hohen Ansprüchen an die Unterkunft habe ich dieses Fünf-Sterne-Hotel sorgfältig ausgewählt und das Zimmer aus eigener Tasche gebucht. Es stellte sich heraus, dass der Service in diesem Hotel unerhört war und sogar der Rassendiskriminierung verdächtigt wurde. Es gibt drei Hauptpunkte: Erstens haben wir gegen 7.17 Uhr um 19.30 Uhr eingecheckt. Der Rezeptionist fragte nur, ob mein Freund etwas trinken wolle und ignorierte mich völlig. Wissen Sie, ich war derjenige, der das Zimmer gebucht und eingecheckt hat, aber der Kellner hat mich von Anfang bis Ende nie gefragt, was ich brauche. Diese Art der Ungleichbehandlung bereitet mir ein sehr unangenehmes Gefühl. Am nächsten Tag gingen wir spät aus und verließen das Hotel gegen 14 Uhr. Ich bin extra zur Rezeption gegangen, um sie zu bitten, die Bettwäsche zu wechseln, aber in keinem anderen Bereich war eine Reinigung nötig. Als ich abends ins Zimmer zurückkam, stellte ich fest, dass die Bettwäsche überhaupt nicht gewechselt worden war. Das ist sehr ärgerlich. Es fühlt sich an, als wäre meine Anfrage direkt ignoriert worden. Mein Freund ging zuerst zum Parkplatz, um das Auto abzuholen. Wenn er es wäre, wäre es anders? Das Unerträglichste war, dass ich nach meiner Rückkehr nach Hause eine Bewertungs-E-Mail vom Hotel erhielt. Diese E-Mail wurde eigentlich an meinen Freund gesendet, nicht an mich. Die Buchung, Zahlung und sämtliche Nachrichten erfolgten eindeutig auf meinen Namen und meine E-Mail-Adresse. Diese Art der Vernachlässigung und Respektlosigkeit ist einfach inakzeptabel. Insgesamt war es ein schrecklicher Aufenthalt und ich hatte das Gefühl, ungerecht behandelt und diskriminiert zu werden. Ich bin schon lange in Europa unterwegs und habe in vielen Fünf-Sterne-Hotels übernachtet, aber so etwas Unerhörtes ist mir noch nie begegnet. Ich werde meine Erfahrungen auf verschiedenen Plattformen teilen und dieses Hotel keinem Freund empfehlen.

Dieses Hotel ist schön😌 Jeden Tag gibt es kostenloses Mineralwasser im Zimmer. Wenn es nicht ausreicht, können Sie das Zimmer bitten, es zu liefern. Beim Einchecken🈶 Lustige Schafpuppen für Kinder zum RUA💗 Außerdem gibt es Strohhüte und Malvorlagen. Es liegt in fußläufiger Entfernung zur Stadt und Sie können im Erdgeschoss verschiedene Sehenswürdigkeiten sowie kleine Restaurants und Cafés erreichen.

Wunderschönes Hotel, das die Erwartungen weit übertroffen hat

Sehr, sehr gutes Hotel, Lage, Service, Ausstattung in allen Belangen. Es ist das beste Hotel, in dem ich bei meinen vielen Besuchen in Spanien übernachtet habe.