Haustierfreundliche Hotels in Département Val-dOise

Très beau domaine avec un spa très agréable. Idéal pour un séjour cocooning en couple. L'accueil est très sympathique, je conseille la vue sur la forêt pour le choix de la chambre. Le restaurant est excellent et les cocktails sont à testés car innovants. Le golf est tout près pour une initiation ou un parcours. Nous avons passé un très bon week-end dans cet établissement.

Schönes Hotel, geschmackvoll eingerichtet, wenn auch manches schon etwas mitgenommen aussieht. Geräumige Zimmer, bequeme und vor allem große Betten, großes Plus. Wie immer, wenn der Schwerpunkt auf Design liegt, leidet manchmal der praktische Nutzen, z.B. Lichtschalter sehr gewöhnungsbedürftig, oder sehr knappe Schiebetür vor dem Bad, wenn man sich mit Kollegen das Zimmer teilt ist etwas mehr Privatsphäre schöner. Insgesamt alles sauber und gepflegt. Bis auf eine Ausnahme sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen, leider teilweise schlecht geschult und im Servicebereich chronisch unterbesetzt. Frühstück gut zum guten Preis, Parken und Restaurant etwas teuer. Das Hotel ist logischerweise auf Fluggäste, die meist nur eine Nacht bleiben ausgelegt, dafür ist es sicher toll. Wir waren fast eine Woche da und haben uns insgesamt wohl gefühlt. Allerdings gestaltete sich die Kommunikation schwierig. Ich erhielt beim Auschecken eine falsche Rechnung, was mir leider erst später auffiel, es brauchte 3 Wochen, 4 e-mails und 3 Telefonanrufe bis ich endlich eine junge Frau erreichte, die willens und in der Lage war mir eine korrekte Rechnung zu senden, das geht viel besser und ist eines Hotels dieser Klasse nicht würdig.

Hotel Hardware ist ein bisschen alt, aber es ist teuer und sauber. Die Front Desk Staff war nicht sehr freundlich, da ich keine Französisch sprechen kann, sie scheint nicht glücklich darüber. Okay für 1 Nacht zu bleiben, wenn Sie einen Flug am frühen Morgen zu fangen.

Nach einer durchschnittlichen Erfahrung im Stadtzentrum für 5 Nächte war dieses Hotel ein Atem von frischem Luft während der Transit von Paris in eine andere Stadt. Ich verbrachte zwei Nächte hier (vor und nach einer runden Ausfahrt aus den Parks) Ich liebe die Atmosphäre des Hotels absolut. freundliches Personal, riesiges Willkommensbereich. Es gibt schöne Dekoration mit Lichten und Blumen draußen und ein süßes Blumenszenz inne. Der ganze Ort sah sehr warm und willkommen aus. Ich liebe die Zimmer und alle möglichen Einrichtungen sind aus einer Nespresso-Maschine, Dampf-Eisen, Kettle und Tee geliefert.

I booked via Chase Travel portal. After checking in close to 8pm I had to change rooms multiple times. The first room had mold near the window and an inoperable phone. The second room had dust bunnies and mold in the bathroom. After pointing out that the front-desk staff asked me multiple times if I was staying in the room alone, and the first two rooms were right next to the emergency stairs, the third room was away from the emergency exit but had a broken lock, mold in the bathroom, and staples holding down the wallpaper. The photos provided on the Chase Travel portal did not accurately portray the rooms I was placed in. After being on the phone with Chase Travel customer service for 1.5 hours to address the issue, send photos, request a full refund, and secure a different hotel near the airport, I was in line to checkout before midnight; I did not stay overnight due to the conditions of the rooms and broken lock. It took ~20 business days and daily phone calls with Chase Travel to receive a 100% refund. Chase Travel's vendor, Hotelbeds, followed up with the hotel's manager on multiple occasions to request a 100% refund: 9/30/23, 10/1/23, 10/2/23, 10/4/23, 10/5/23, 10/6/23, 10/8/23, 10/16/23, and 10/17/23. Chase Travel claims they (or Hotelbeds) called the hotel but often called after the hotel manager left for the day. The hotel manager responded on 10/2/23 to offer a free night for a future stay, on 10/10/23 to offer a 20% refund, and lastly on 10/18/23 to refuse the 100% refund. I declined both offers. Due to the hotel management's refusal, Chase Travel reimbursed me for the reservation. I encourage you to avoid this location if you can; but if you can't, may you have a better experience than I did.

Das Zimmer selbst war sehr schön und sauber. Wir landen um 11 Uhr und gingen zum Hotel und dachte, wenn wir nicht inchecken konnten, würden wir essen und entspannen, bis unser Zimmer bereit war. Als wir zum Büro kamen, machte die Empfangsperson einen schnurlosen Kommentar über, wie früh wir da waren. Dann sagte sie, dass es ein Zimmer bereit war. Es war wirklich nicht notwendig für die schnurlosen Kommentare, wenn es ein Zimmer zur Verfügung! Dann mussten wir zum Flughafen für einen sehr frühen Flug zu gehen und es war vor dem Shuttle angelaufen, so dass wir einen Taxi beantragten die Nacht vor und der Empfänger stellte es für uns. Am Morgen gab es kein Taxi und niemand am Frontdesk. Ich rang ein paar Mal die Uhr und niemand erschien. Wir waren wirklich spät zum Flughafen nach einem Uber endlich.

Seit ca 20 Jahren steige ich im Hyatt Charles der Gaules ab und seit dem ersten Mal ( welches ich als sehr gut in Erinnerung habe) hat sich nichts verändert. Keine Erkennbare Renovierung der Zimmer oder ein refurbishment. Wobei die Halle immer noch imposant daherkommt und die Fische im Wasserbecken sicher nicht aus der Zeit der Eröffnung stammen. Das Frühstück ist sehr gut ( auch wenn es kein asiatisches Angebot mehr gibt) und die Club Lounge ein Segen bei den Pariser Preisen. Deutliches Minus ist der geschlossene Sla/Pool/Gym. Der war geschlossen zur Coronazeit und wie ich leider feststellen musste auch jetzt nach der Pandemie nicht wiedereröffnet. Für ein ughafenhotel auf der grünen Wiese eher schlecht.

There are no free buses to the airport, the hotel staff does not explain anything, we did not know that you need to book in advance for 4 € per person, they did not even explain where the bus stop is, we barely got to the airport on our own. It was also impossible to get to the hotel from the airport, the metro and buses were no longer working, we called a taxi, the taxi driver lied to us and took 44 €. The hotel is not very close to the airport, although it says that it is close. There is no air conditioning in the room, it was stuffy and hot. It was even scary to walk along the corridor. When checking into the hotel, we asked for water, but there was no way to even buy water from the machine (it did not work) = we were offered to drink from the tap or go buy water in a neighboring hotel. The staff is not polite, they do not explain anything. The hotel is insanely expensive for such a hotel, the price does not match the quality at all. There is a bed and hot water in the shower - at least something. The breakfast is also not very good, the croissants are not fresh, we did not even drink juices, it was scary.

Wir waren auf einer 5-tägigen Busreise nach Shearings. Wir waren mit 2 Teenagern unterwegs. Bitte beachten Sie, dass es in diesem Hotel keinen Pool mehr gibt. Er wurde zugeschüttet, was für uns eine große Enttäuschung war. Obwohl ich es nicht als 4-Sterne-Hotel einstufen würde, war es für den Rest unserer Bedürfnisse ausreichend. Unsere Betten waren bequem und sauber. Die Dusche und Toilette waren sauber. Toilettenartikel wurden bereitgestellt, ebenso wie Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Es wurden trotzdem nur kleine Pappbecher bereitgestellt. Obwohl wir zu dritt im Zimmer waren, waren nur 2, also haben wir 1 aus dem Duschraum verwendet. Ich würde vorschlagen, wieder auf Porzellantassen/-becher umzusteigen, aber wenn nicht, stellen Sie größere und mehr Pappbecher bereit. Wir würden mehr als ein Getränk haben. Sie stellen auch jeden Tag eine kostenlose kleine Flasche Wasser in den kleinen Kühlschrank, was wir sehr zu schätzen wussten. Ich habe gehört, dass das Hotel vor kurzem übernommen wurde – jetzt B&B statt Novotel. In der Nähe der Aufzüge wurden einige Arbeiten durchgeführt – die Teppiche waren hier und oben auf der Treppe zur nächsten Etage etwas schmuddelig. Während unseres Aufenthalts im Hotel, der hauptsächlich abends stattfand, gab es keinen Lärm oder Störungen. Zum Frühstück gab es eine Auswahl an Aufschnitt, Käse, 4 Müslisorten zur Auswahl, Fruchtsäften, verschiedenen Toastbrotscheiben, einfachen Croissants, Choc au Pain, Zimtschnecken und einer Maschine, die auf jeden Knopfdruck 2 kleine Pfannkuchen ausrollte. Es gab etwas Obst und Heißgetränke gab es an einem Automaten. Da wir in einer Busgruppe waren, wollten sie, dass wir zum Abendessen zusammen in einem Bereich des Restaurants saßen. Es gab 2 große runde Tische, ein langes Rechteck und an den übrigen Tischen konnten 4 Personen sitzen – wenn Sie zu zweit sind, teilen Sie sich einen Tisch, eine Möglichkeit, Ihre Reisegefährten kennenzulernen. Die Speisekarte mit dem, was Sie an diesem Abend essen würden, stand auf einem Stück Papier auf jedem Tisch. Es gab keine Auswahl. Die Portionsgröße war angemessen, das Dressing der Vorspeisen war herrlich. An den beiden Abenden, an denen wir dort waren, haben wir einen sehr kurzen Spaziergang gemacht, aber wir haben in der Gegend nichts Nennenswertes gesehen, keine anderen Restaurants oder Geschäfte. Wir sind durch den Park neben dem Hotel gelaufen – nur ein kleiner Spielplatz. Insgesamt hätte ich also kein Problem damit, bei einer solchen Reise wieder hier zu übernachten, aber ich hätte mir einen Pool gewünscht!

Bitte beachten Sie, hier zu bleiben, da sie falsch anzeigen, dass es A/C hat, wenn es nicht und das Personal ist die grausamste, die ich je erlebt habe. Auch die Zimmer sind geplant und die Hausaufbewahrung kann nicht einmal stören, um die Wand fester Schampoane und Duschegel in der Dusche zu ersetzen, so dass Sie mit niemandem verlassen, während Sie sich zu duschen versuchen. Wir hatten unsere eigenen Betten sowie die Hauspflege nur auf das Bett und keine Dusche gelegt. Ein Mitarbeiter stieg 30 Minuten nachdem sie sich bewusst gemacht und auf einen Schrank hingewiesen, aber nicht die Betten gemacht. Sie sagen, dass der Komfort des Bettes ist das nächste Niveau gut sie sind die hartsten unkomfortablen Betten, auf denen ich schlafe. Die Aufzüge sind auch die langsamsten und weil sie auch sehr klein waren, mussten wir 10 Minuten warten, bevor wir morgens auf die Rezeption herunterkommen. Innerhalb der Firma, die ich arbeite, buchen wir jedes Jahr etwa eintausend Zimmer mit der Accor-Gruppe, aber das ist das schlimmste, was ich je erlebt habe. Sie nehmen sich als vier Sternenwerbung an, die sie von Premier Inn lernen sollten, um über Komfort und Kundenservice zu verstehen. Und sie sind nur 3*! Auch ich weiß, dass das Hotel in Frankreich ist, aber einer der Mitarbeiter verstand kein Englisch und das ist ein Flughafenhotel. Sie würden einige grundlegende Kenntnisse erwarten. Die Außenseite des Hotels ist auch die schrecklichste mit dem Schlag auf den Binen und keine Anziehungskraft. Als einsamer Frauenreisefahrer würde ich mich so unbehaglich fühlen, wie es viele Leute auch draußen wundern.