Luxemon Xinjiang Yindu hotel

1. Die Dekoration ist alt, das Zimmer riecht muffig und die Klimaanlage ist so laut, dass ich nicht schlafen kann; 2. Es gibt jeweils nur eine kleine Flasche Shampoo und Duschgel. Frauen mit langen Haaren sollten es nicht zweimal waschen, und es wird kein Rasierer mitgeliefert. 3. Der Verkäufer rief an und sagte, dass an der Rezeption noch ein Hotelgeschenk übrig sei. Als ich ins Hotel zurückkam, sagte die Rezeption kalt, dass er es nicht wisse; 4. Da es nicht genug gab, bat ich die Rezeption, eine weitere kleine Flasche Shampoo, Duschgel und Rasierer zu schicken, aber sie wurden nicht geliefert. Selbst als die Zimmerfrau sie lieferte, waren sie sehr unzufrieden, als ob sie sie nehmen würden Dinge aus ihrem Zuhause. 5. Der Verkauf ist sehr enthusiastisch, die Rezeption ist sehr kalt und es fühlt sich an wie ein Hotel mit gespaltener Persönlichkeit. 6. Eine dreiköpfige Familie hat zwei Zimmer gebucht. Dies ist das erste Mal, dass ich in diesem Hotel eine negative Bewertung abgegeben habe.

Ich habe extra ein Zimmer mit Badewanne gebucht, aber es gab kein Badesalz, das aber nicht aufgeladen werden konnte.

Ich weiß nicht, ob es sich um eine Diskriminierung von Ctrip-Benutzern oder von mir handelt. Für den gleichen Preis wurden andere in die 11. Etage + zugewiesen, und wir wurden in die 4. Etage eingeteilt, die ich bereits in den Bemerkungen geschrieben hatte ruhig, aber nein, es war im 4. Stock angeordnet. Insgesamt 19. Stock, im 4. Stock angeordnet. (Restaurants im 1. bis 3. Stock) Nachts machten Gruppen von Betrunkenen im Flur laute Geräusche, aber nach etwa einer halben Stunde schlugen die Betrunkenen immer wieder die Tür zu Das Hotelpersonal ist gleichgültig und snobistisch. Es ist noch nicht vorbei. Ich habe beim Einchecken eine Anzahlung von 500 RMB erhalten, aber beim Auschecken habe ich gefragt, was ich getan habe, aber ich habe es nicht getan In den Frühstücksunterlagen stellte ich fest, dass dies nicht der Fall war. Sie haben dort herumgespielt und mich gebeten, zu unterschreiben und mir 100 RMB in bar zu zahlen. (100 RMB ohne Angabe von Gründen abgezogen) Nachdem Ihr Hotel fertig ist, können Sie Ctrip verlassen und alleine arbeiten. Es ist wirklich langweilig, beide Jobs zu erledigen. Geld für einen Hotelaufenthalt zu bezahlen und trotzdem beleidigt zu werden, ist so neu.

Für Ctrip-Kunden sind die Etagen am schlechtesten (untere Etagen) und die Zimmer befinden sich an den schlechtesten Standorten (Zimmer neben dem Aufzug oder auf der anderen Seite). Es ist Ihr Ctrip-Problem! ! !

Die Zimmerausstattung ist relativ alt und die Vorhänge sind nicht fest geschlossen, sodass morgens die Sonne hereinscheint. Beim Auschecken wurde mir mitgeteilt, dass mein Nummernschild eingegeben worden sei, aber als ich den Parkplatz verließ, musste ich erneut aussteigen und zur Rezeption gehen, um erneut nachzufragen. Als ich mich beim Wachmann beschwerte, sagte er auch, dass Gäste oft für ein Zimmer einchecken und die Zimmerkarte an der Rezeption erneut durchgezogen werden muss, um das Zimmer zu betreten. Wie unqualifiziert ist die Rezeption? Oder wie schlecht ist das Hotelmanagementsystem? Im Allgemeinen ist es einem 4-Sterne-Hotel nicht würdig. Ich habe in so vielen Hotels übernachtet und noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Es wird dringend empfohlen, dass Ctrip jemanden zu einem unangekündigten Besuch schickt, um die Hoteldienstleistungen zu testen und das Hotel neu zu bewerten, da Ctrip andernfalls in Zukunft nicht mehr an seine eigene Sternebewertung glauben kann!

We reached very late after a long journey and while booking had asked for extra bed. The staff does not speak english at all , they refused to provide extra bed and said we will have to manage with whatever is available as tbey are short staffed and no one can put extra bed. It took us one hour and lots of discussion to get another room and finally manage to get some rest. Not worth booking. Carpets were dirty also.