IntercityHotel Urumqi Beijing Road Torch Tower Bewertungen

New hotel, clean and comfortable, highly recommend. Good reception service and delicious breakfast buffet.

Very helpful receptionists, impressive room cleanness, outstanding hotel amenities. Will choose this hotel when I visit urumqi next time.

Good hotel in the north of Urumqi, near a subway station and elevated road. Parking is available but can get a bit busy during the day. The hotel is clean, the staff is friendly, and the amenities are all brand new. Unfortunately, the hotel seems to be a bit overwhelmed at times by the number of guests. We could only go into our room an hour after the official check-in time. The explanation that this is normal did not make the situation any better. If this is a common problem, the check-in time should be moved back to prevent travelers from arriving too early. Breakfast was mostly Chinese, but basic western items like fresh bean coffee were available. Despite the check-in issues, I would still recommend this hotel to foreign travelers.

We stayed at this hotel for 2 nights in Urumqi. It was a very pleasant experience, room was very clean, quiet and comfortable. The staff was also very nice coming back one evening we asked if we could buy some beers from the closed Cafe, the staff ended up gifting us 3 bottles. Would stay here again. 5/5

Perfect hotel to stay nice friendly staff. Very comfortable hotel with new renovation!

服務：服務周到，都很用心，為旅客着想 設施：一應俱全，房間自動智慧助手，有自助聯網的洗衣機和烘乾機 環境：在新市區南部，周圍靜謐，不喧囂的同時不失人間煙火氣 衞生：乾淨整潔 特別講一下，我的外賣騎手送錯以後前台李經理幫我出面溝通，最後很好的解決。特別表揚李經理的處理問題的能力與全心全意為旅客着想的服務態度

第一次入住這家酒店體驗很好，進來都是很温馨有保安開門歡迎，酒店房間佈置也很好乾凈又舒適，還有免費的迷你吧飲料啤酒，房間隔音好，休息的很好。前台服務都很熱情，酒店的早餐好吃有牛排還有新疆的奶茶甜點，酒店還有免費的夜宵剛好晚上可以吃點休息合胃口。酒店還有哈根達斯我很喜歡，下次還來入住這家酒店總體都很好。

怎麼能不好評呢！寶藏酒店啊！本來衹是試着定了一天，入住後直接續住七天，真的很久沒有這樣體會到家一樣的温暖了，下面展開説 1.先説地理位置，太優秀了，新市區核心地段，周圍好吃的必吃榜很多，交通方便，最感人的是地面停車場，車位充足，隨時都有車位，酒店客人免費停車，就在門口，真的太便利了！ 2.再説硬件設施，本人華住鑽石會員，華住旗下住了不少，城際酒店第一次入住，不知道是不是城際統一的標準，進大廳永遠有人為你開門，微笑服務，好感人。黑白灰色調很高級，是我喜歡的調調，燒水壺是德龍的，馬桶全自動感應，水壓也很好，早餐特別特別好，有新疆涼皮奶茶，每一道都很用心！ 3.最後説服務！我們是外地趕來，車壞到路上，又帶着小孩，酒店高經理考慮到我們的情況特殊，提前安排入住休息，我老公又突發疾病，高經理了解到情況，都對小朋友特殊照顧，幫我們解決了很多問題，真的好暖心。這樣的領導帶出的團隊也是高水準，不管是樓層的保潔大姐，還是餐廳前台的工作人員，每個人都微笑服務，有求必應，緩解了我的很多焦慮，真的很感動，都説新疆沒有服務，城際絕對是天花板服務，是新疆酒店的榜樣，為新疆的旅遊業帶來了好口碑，希望你們生意興隆

已經是第三次入住火炬了，一是驚喜它的環境、服務和環境；二是滿意它的硬件和人性化服務理念；三是舒心它的客房服務和後續服務跟蹤。此次恰巧生日，結束工作回到酒店以外發現酒店已為我送上生日蛋糕在房間，非常感動😹火炬將是新疆烏魯木齊的不變入住酒店。特別感謝前台小崔的細心周到服務。

酒店位置便利 出行方便離地鐵站進 可以直接到大巴扎 酒店房間很安靜 睡的舒服 隔音效果好 早餐好吃有新疆特色的涼皮 奶茶 還有牛排。下次還來住 值得大家體驗一下

非常滿意，一進門的保安很貼心的開門拉行李，前台也很熱情，還給倒茶水，退房的時候還給贈送伴手禮，早餐也很豐盛，自助模式，種類很多，下次過來還會入住，點贊

房間安排的非常滿意，前台服務熱情，早餐是自助形式的，種類很多，口味鮮美，還可以免費停車，對於開車出差簡直不要太好，推薦推薦

環境蠻好的 早餐也很豐富哦 性價比很高 前台小姐姐很美 服務熱情周到

房間非常棒 服務非常棒 大堂經理 高哲 非常熱情，有求必應