United Airlines Hotel (Urumqi Airport)

Als wir nach ein Uhr morgens in Urumqi ankamen, gab es einen kostenlosen Abholservice, obwohl der diensthabende Mann an der Rezeption dem Fahrer die falsche Telefonnummer gab und der Fahrer nicht rechtzeitig mit uns kommunizierte Anschließend musste ich zweimal an der Rezeption anrufen, was die Wartezeit zwar etwas verlängerte, sich aber nicht auf das Gesamterlebnis des Aufenthalts auswirkte. Der Innenhof, in dem sich das Hotel befindet, ist ziemlich groß. Es gibt ein eigenes Gebäude für das Restaurant. Die Einrichtungen sollten neu renoviert werden, aber es riecht nicht Die Bettwäsche ist gut und bequem. Die Toilette ist elektrisch und beheizt. Das Frühstück könnte verbessert werden, wenn es einfach ist empfohlen.

Abholservice vom Flughafen: Ich habe in diesem Hotel übernachtet, weil es für Flugtransfers praktisch war. Ich hatte nicht erwartet, dass der Service so schlecht sein würde, dass ich um 12 Uhr abends ankam Ich werde in 10 Minuten abgeholt, aber ich habe eine halbe Stunde gewartet und nicht gewartet. Die Telefonnummer an der Rezeption ist auch nicht erreichbar. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als ein Taxi zu nehmen. Das Hotel lag an einem Ort, der einem Industriegebiet ähnelte. Der Taxifahrer musste zwei Umwege machen, um es zu finden. Auch der tatsächliche Name des Hotels stimmt nicht mit dem auf Ctrip überein. Als ich an der Rezeption ankam und mich nach der Situation erkundigte, sagte das Personal untertrieben: „Ich habe die Nachricht an die Gruppe gesendet“, ohne sich auch nur zu entschuldigen. Das Unverschämteste war, dass eine Gruppe von Reisegästen hinter mir herkam. und ließ mich dann in Ruhe, checke zuerst Gruppengäste ein. Oh mein Gott, Individualreisende sind keine Kunden. Service: Für ein so großes Hotel ist das Servicebewusstsein des Personals nicht einmal so gut wie das eines Servicegeschäfts. Es liegt immer noch auf dem Vier-Diamanten-Niveau von Ctrip, was überraschend ist. Hygiene: Zuerst dachte ich, dass der Service einfach schlecht war, als ich gerade ins Bett ging, entdeckte ich Blutflecken auf dem Kissen. Ausstattung: Diese Zimmerkategorie ist klein.

Ich habe ein Einzelzimmer für einen Anschlussflug gebucht. Es war sehr sauber und ordentlich. Es gab einen kostenlosen Abhol- und Bringservice vom Flughafen. Es liegt relativ nahe am Flughafen. Es gibt immer noch etwas Fluglärm. Es wird empfohlen, Ohrstöpsel mitzubringen. Die Hoteleinrichtungen sehen recht neu aus.