"Ein ordentliches, modernes und sauberes Hotel. Das Zimmer ist groß und gemütlich. Die Lage ist ideal für den öffentlichen Nahverkehr, inklusive Flughafen und Busbahnhof. Alles hat super geklappt! Viel Glück! Gäste aus Samara. Es gibt eine tolle Videobewertung des Zimmers, aber leider keinen Link dazu."

"Neues und modernes Hotel. Ausgezeichnetes Frühstück, Service bei der Höhe"

"Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend der Stadt, in der Nähe von Wohnhäusern. Es gibt einen kleinen Parkplatz und eine private Bar mit Sommerterrasse in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Eine Teestation, Pflegeprodukte und Hausschuhe sind vorhanden. Das Frühstück war köstlich und reichhaltig. Ein idealer Ort, um ein paar Tage in Uralsk zu verbringen."

"Bei der Ankunft, leider keine Rezeption, keine mobile Daten( nur möglich wenn man vor Ort eine Telefon Karte holt) 4 verschlossen Türen mit einem Code den man vorher nicht hat, fremdes Land, war ein horror Szenario. Gott sei dank war im einem von Zimmern auch ein Gast der Kontakt mit Hotel Inhaber Kontakt aufnehmen konnte und weiter geholfen hat. Gebucht war das Zimmer über Trip.com auch mein Flug habe ich über diese Seite gebucht, der sehr schön und Komplikationen los war und gezahlt über PayPal. Eine junge Dame ist dann gekommen um abzurechnen. Angeblich war kein Geld angekommen und wird nur in Bar bezahlt immer in diesem Hotel. Ich musste vor Ort noch einmal in Bar bezahlen und vorher noch das Geld wechseln. Meine Meinung nach war das eine Abzocke. Deshalb empfehle ich dieses Hotel nicht. Ansonsten war Hotelzimmer neu/modern eingerichtet."

"The check-in was late at 20-45. The restaurant was opened to 21-00. They went from Russia, very tired on the road by car and were hungry. A wonderful girl on Resepshn-Diana, did everything possible for us. Thanks to her for caring 🙏 We were placed without payment in local currency (the exchange was closed). We were fed by the restaurant, despite having 10 minutes to close 🙏. Borsh-Wonder 🙌. We also want to express our gratitude to a nice girl from the restaurant 🌸. And the next day we extended the number 😉🙏... We took the luxury, everything very clean, comfortable, spacious and thoughtful. Staff smiling, joyful and attentive! Thank you to the hotel Kurmet for your hospitality, professionalism 🙏 Wish you, Health, Prosperity and Richness! 🌸🌸🌸"

"Wie ein inländisches Express-Hotel, aber sauber, guter Service!"

"A good 4-star hotel. With parquet in the room!!! All the various amenities available. Also the strictly Italian restaurant is excellent. Most gentle staff. I smoke cigarettes and, unfortunately, there is no comfortable outdoor space where you may sit with a drink; just outside the entrance or behind the parking station standing. But this is a more problem than they"

"Das Hotel an sich war gut, aber die Bettwäsche war schmutzig und zerknittert und wurde nach dem nächsten Gast nicht gewechselt. Der Boden im Zimmer war allerdings nicht schmutzig. Vierzig Minuten nach meiner Beschwerde wurde ich ohne Entschuldigung in ein anderes Zimmer verlegt. Das Badezimmer roch nach Abwasser, und die Schalldämmung war miserabel – man konnte alles im Nebenzimmer hören."

"I don't usually leave negative reviews, but I feel people should be aware of my experience. Unfortunately, this was one of the worst hotel stays I've had. The bed was extremely uncomfortable because the springs dug into my back, making it difficult to sleep. The rug in the room was very dirty, and the shower had orange stains in the corner that looked like mold or rust. The metal shower shelves were heavily rusted and didn't look safe to use. On my second day, the water was completely out for the entire day. When I asked the receptionist, I was told it could come back in a few hours, or even the next day. Having no running water for that long is unacceptable for a hotel. You can imagine the toilet, they simply had no other restrooms that had working water To make matters worse, when I checked out, they tried to charge me 2,000 tenge for a small crack in the plastic key holder. It already had that crack when they gave it to me, so I refused to pay for damage I did not cause. Overall, the cleanliness, maintenance, and customer service were very disappointing. I hope the hotel addresses these issues because future guests deserve better."