Hotels in der Nähe von Jubiläumspark Arnschwang, Oberpfalz

Wir buchten 3 Übernachtungen mit Frühstück und Donauschifffahrt Weltenburg als Gesamtpaket. Zimmer super, sauber und täglich gereinigt. Dusche Vorsicht Rutschgefahr!!! Parkplatz direkt kostenfrei neben dem Hotel. Kleiner Teich neben dem Hotel (Enten füttern Verboten). Frühstück auch ok. Abends an der Bar konnte man was trinken mit Wartezeiten. Alles soweit ok. Aber dann kam ein Bus voll älterer Gäste, die sich nicht zu benehmen wussten. Sehr laute Unterhaltung beim Frühstück. Man konnte alles über den gesamten Raum verstehen was am anderen Ende posaunt wurde und darüber hinaus um mehrere Ecken bis zum Aufzug und Treppenhaus. Abends wieder sehr laut in der kleinen Bar. Da Stühle nicht reichten wurde diese aus dem Essbereich geholt und in den Eingangsbereich gestellt und dazu laute Musik. Laut bis in die Nacht bis nach 24 Uhr, auch von außen vor dem Eingang. Der Lärm war bis in den 4 Stock bei geschlossenen Fenster zu hören und über das gesamte Treppenhaus. Bei Reklamation wurde uns gesagt, diese sind Stammgäste und kommen öfters. Super!!! Auch anderen Gäste hatte dieser Lärm nicht gefallen. Anderes Problem: Zu der gebuchten Donauschifffahrt wurde uns ein falscher Anlegeplatz aufgezeichnet. Nur durch Zufall bekamen wir den richtigen heraus der in einer anderen Gegend war. Dann nächstes Problem: Das Hotel hatte vergessen uns für die Schifffahrt da anzumelden. Wir hätten nicht mitfahren dürfen. Nur weil andere Gäste sich weigerten einzusteigen auf das 80 Jahre alte Schiff, dass kein Urlauberschiff war, konnten wir mit. Uns wurde da gesagt es gab schon vermehrt Probleme da gebuchte Personen nicht angemeldet wurden. Dann kam teils Regen. In einen kleinen Raum passten nur 8 Personen von den über 40 Gästen. Andere hatten Schirme oder waren unter einer gespannten Folie oder standen ungeschützt da. Das Schiff als solches war keines für Personenschifffahrt. Wir gingen auch nur mit, weil gebucht und wir eine Anfahrt von über 185 km hatten. Meine Frau wollte sich nach langer schwerer Krankheit ein paar Tage erholen. Leider gelang dies durch die beschriebenen Unannehmlichkeiten nicht. Deshalb nicht die volle Punktezahl

Erst mal alle positiven Punkte: Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, die Zimmer im 4. Stock sind sehr geräumig, geschmackvoll und gemütlich. Sehr guter Umgang mit Corona-Maßnahmen, man fühlt sich da sicher. Verbesserungspotential: Die Frühstückszeiten gehen nur bis 10:00, auch am Sonntag, da wäre eine halbe Std. länger schon nett. Damit nicht genug, wird exakt um 10:00 Uhr auch ohne weiteren Hinweis die Kaffeemaschine ausgeschaltet und der Wasserbehälter entfernt. Das Personal beginnt ab 10:00 mit dem eigenen Frühstück... Die Ausrichtung der Zimmer entweder nach dem Kongresszentrum (eher laut und Ostseite) oder nach der Parkseite (eher leise und Westen) ist von großer Bedeutung, zumal, wenn sich der Vorhang im Osten nicht schließen lässt (zu kurz geraten). Zimmerwechsel war immerhin problemlos möglich, aber eine Nacht war dahin.

Zuerst hatte ich das Gefühl, dass das Hotelzimmer nicht groß war, aber später, nachdem ich das teure 200-RMB-Hotel in der Altstadt von Leibao erlebt hatte, hatte ich das Gefühl, dass die Zimmergröße immer noch in Ordnung war. Das Frühstück ist eher international. Es ist ein lokales Hotel in der Altstadt. Das Frühstück ist für mich als chinesischen Gast nicht geeignet (obwohl ich in Shanghai normalerweise Brot, Salat und andere westliche Gerichte esse). Der Transport ist bequem, es fahren viele Busse vorbei. Auch das Abendessen im Restaurant nebenan im ersten Stock ist super, ebenso die Bar.

An sich ein schönes Hotel in guter Lage. Leider wurde unsere Reise durch schlechten Service und einen Diebstahl im Hotelzimmer überschattet. An der Rezeption war es schwierig sich mit dem Personal zu unterhalten, da weder gutes Deutsch noch Englisch gesprochen wurde. Die Sauberkeit des Zimmers war leider auch nicht zufriedenstellend. Leider habe ich diese Erfahrungen nun auch bei einem anderen niu Hotel machen müssen. Zusätzlich wurde aus unserem Hotel Schmuck aus dem Koffer entwendet. Das Personal an der Rezeption meinte darauf hin ”naja, solche Dinge passieren”. Die Reaktion auf den Diebstahl fanden wir höchst unprofessionell und unangemessen. Nach eigenständiger Einschaltung der Polizei wurden anschließend bei dem im Hotel wohnenden Personal illegale Substanzen gefunden, der Schmuck ist jedoch nicht wieder aufgetaucht. Die monetäre Entschädigung des Hotels durch die Versicherung hat leider nicht den Wert des Diebesgutes ersetzt und auch die Reaktion der Hotelmanagerin hat uns leider sehr enttäuscht. Im Großen und Ganzen kann das Hotel zwar durch die Lage und moderne Zimmer überzeugen, man sollte sich jedoch bewusst sein, dass der günstige Preis sich an anderer Stelle widerspiegelt. Für uns hat diese Reise einen sehr schlechten Eindruck auf die Novum Hospitality Gruppe hinterlassen.

Das Konzept ist vorteilhaft für den Betreiber: Jeglicher Komfort wird weglassen, da Gefängnis. Uns wurde ein winziges Zimmer zugewiesen, bei dem es sich aber nicht einmal um eine ehemalige Zelle handelte. Vielmehr lag es in einem gesonderten Trakt mit eigenem Eingang und war einfach ein sehr kleiner, dunkler und kühler Raum, gerade groß genug, um (an einer Seite) am Bett vorbei zu kommen, das in die Ecke gerückt war. Ein Schrank fehlte selbstverständlich, es gab aber auch am Bett weder Leselampen noch Ablagen, nicht einmal etwa für eine Brille. Sehr klein auch das Bad, in dem sich lediglich ein Handwaschbecken fand. Das Zimmer war uns gezeigt worden mit dem Hinweis, wir hätten ja ein ruhiges Zimmer gewünscht; ruhig war es aber auch nicht, vielmehr war die nahe der Rückseite des Hotels vorbeiführende, lebhaft befahrene Straße deutlich zu hören. Unsere Mitreisenden waren tatsächlich in einer ehemaligen Zelle untergebracht, bei der zuzugebenermaßen zumindest das Bad geräumiger war. Dafür fehlte eine Tür oder ähnliche Abtrennung zwischen Bad und Schlafraum; muss man auch mögen. Das Frühstück gab es in einem kühlen Raum, in dem bei ca. 15 Grad sämtliche Türen offenstanden; auch das passend zum Knast-Konzept, aber nicht sehr angenehm. Unsere Beanstandung ist ohne Reaktion geblieben. Fazit: Kann man machen wegen des konsequent durchgezogenen Konzepts - muss sich aber darüber klar sein, dass das im Wesentlichen mit Verzicht auf sonst üblichen Komfort einhergeht.

Das Hotel ist ein neues, so sehr sauber. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Das Frühstück ist so gut. Der Ort war bequem, den Donau-Fluss an einige alte Kirche und schöne Straße zu besuchen.