"Direkt vorm Hotel ist ein großer, kostenloser Parkplatz. Die Zimmer sind groß, sauber und gut ausgestattet. Self-Check-In funktioniert einwandfrei. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Eine absolute Empfehlung."

"Ein entspannter Abend im Steigenberger Hotel ist nicht nur das Ergebnis einer exquisiten Küche, sondern auch das Resultat eines hervorragenden Service. Bei meinem letzten Besuch durfte ich die herzliche Betreuung von Herr Block und Frau Kosimova erleben, die den Abend zu einem unvergesslichen Erlebnis machten. Vom ersten Moment an wurde ich von Herr Block, einem freundlichen und aufmerksamen Kellner, herzlich empfangen. Sein Lächeln strahlte eine warme Atmosphäre aus, die sofort die Alltagssorgen vergessen ließ. Er führte uns zu unserem Tisch und gab uns eine kurze Einführung in die speziellen Gerichte, die an diesem Abend zur Auswahl standen. Herr Block zeigte dabei nicht nur umfangreiche Kenntnisse über die Speisen, sondern auch eine Leidenschaft für seine Arbeit, die für sich spricht. Frau Kosimova ergänzte das Team mit ihrer charmanten Art und ihrer Professionalität. Sie hatte stets ein offenes Ohr für unsere Wünsche und war immer bereit, Empfehlungen auszusprechen. Ihr detailliertes Wissen über die Weinauswahl und ihre Fähigkeit, die perfekten Begleitgetränke zu den Speisen zu empfehlen, waren beeindruckend. Ihre freundliche Art und ihr stets höfliches Verhalten rundeten das Gesamtpaket ab und sorgten dafür, dass wir uns jederzeit gut aufgehoben fühlten. Das Essen selbst war ein Hochgenuss: von der Vorspeise bis zum Dessert war jede Komponente perfekt zubereitet und liebevoll angerichtet. Herr Block und Frau Kosimova waren immer zur Stelle, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir benötigten, ohne je aufdringlich zu wirken. Es war eine bemerkenswerte Balance zwischen Aufmerksamkeit und Diskretion, die den Abend so angenehm machte. In einer Zeit, in der oft über mangelnden Service in der Gastronomie geklagt wird, ist es erfrischend zu sehen, wie Herr Block und Frau Kosimova mit ihrer Hingabe und Professionalität eine positive Ausnahme bilden. Ihr Engagement für den Gast und ihr Bestreben, jeden Moment unvergesslich zu machen, sind ein Zeichen für die hohe Servicequalität, die das Steigenberger auszeichnet. Insgesamt kann ich nur sagen, dass mein Abend im Steigenberger dank der hervorragenden Arbeit von Herr Block und Frau Kosimova zu einem besonderen Erlebnis wurde. Ihr Einsatz verdient Anerkennung und macht deutlich, wie wichtig ein exzellenter Service für einen gelungenen Abend ist. Ich kann allen, die ein erstklassiges Dinner erleben wollen, nur empfehlen, das Steigenberger zu besuchen und sich von diesen beiden Servicekräften verwöhnen zu lassen."

"Es war ein wunderschönes Hotel, perfekt für einen Zwischenstopp auf unserem Weg nach Italien! Und das Essen war köstlich!"

"Leider war unser Aufenthalt sehr enttäuschend. Schon beim Check-in gab es Probleme, da wir zuerst das falsche Zimmer bekommen haben. Kurz nachdem wir im Zimmer waren, klopfte jemand an die Tür und wir mussten nochmals zum Empfang gehen. Schlussendlich durften wir das Zimmer aber trotzdem behalten. Das Zimmer braucht dringend Reparaturen und eine bessere Reinigung. Die Vorhänge waren kaputt, der Teppich voller Flecken und überall lag Staub. Das Kinderbett roch unangenehm nach Urin und im Bett waren sogar Haare zu finden. Die Hygiene war wirklich sehr schlecht. Auch der Service beim Frühstück war nicht gut. Wir wurden kaum beachtet und obwohl uns gesagt wurde, dass das Frühstück inklusive sei, mussten wir am Ende trotzdem extra bezahlen. Die Preise waren dafür viel zu hoch. Sogar unser zweijähriges Kind musste 8 € bezahlen, obwohl sie kaum etwas gegessen hat. Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.!"

"- Der Eingang zum Hotel ist nicht ganz einfach zu finden, da einen das Navi zum GS-Hotel-Parkplatz leitet. Da man aber vorher weiß, dass das Gebäude grau ist und sich hinter dem GS-Hotel befindet, ist es durchaus möglich, den auch hinter dem GS-Hotel befindlichen Parkplatz zum Life-Style und den zugehörigen Eingang zu finden. - Der Zutritt mit Schlüsselsafe und Code funktioniert einwandfrei. Die graubraunen Fliesen im Eingangsbereich haben mich zunächst etwas erschreckt, da ich es auf den ersten Blick für Schmutz hielt. Es ist jedoch einfach die Farbe der Fliesen und als wir dann in das Zimmer kamen, waren wir angenehm überrascht von Größe des Zimmers, Ausstattung und Sauberkeit. - Eigentlich ist es fast eher ein kleines Appartement statt eines Zimmers mit Kücheneinrichtung, einem riesengroßen orangen Kühlschrank, Sitzecke (Sofa, Sessel und Tisch) und separatem Schlafzimmer. Bestens geeignet sicher auch für Familien mit kleinem Kind oder Gäste, die mehrere Tage im Industriegebiet zur Arbeit, Tagung o.ä. vor Ort sind. - Die Betten sind sehr bequem, die Rolladen funktionieren einwandfrei, wenn man erst einmal herausgefunden hat, welche Einstellung Kanal 1,2,3 ist. Die Anleitung, die man hierzu vorfindet, ist doch etwas rudimentär und könnte gerne etwas ausführlicher, eventuell sogar mit kleiner Zeichnung oder Foto versehen werden. - Einen Empfang gibt es eigentlich nicht. Zum Frühstück ist eine Dame anwesend, die sich gleichzeitig um Empfang, aus checken und Frühstücksbuffet kümmert. Sie ist sehr aufmerksam und ausgesprochen nett und freundlich. - Das Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig und bietet Alternativen für die gängigen Allergien (Laktose, Gluten, etc.). - Die Aussicht könnte besser sein, wenn das Hotel nicht im Industriebereich liegen würde. Aber das weiß man vorher und somit haben wir auch keine gute Aussicht erwartet. Trotzdem kann ich sie dann leider auch nicht als gut bewerten. - Das Bad könnte etwas mehr Ablagefläche gebrauchen. - Duschen ohne das Bad völlig zu überschwemmen ist leider nicht möglich. Wir haben nach dem Duschen alle vorhandenen Hand- und Duschtücher benötigt, um das Wasser, das durch die halbe Duschwand an der Badewanne nicht aufgehalten wurde, wieder aufzusaugen."

"Eigentlich eine sehr schöne Hotelanlage. Der Blick wurde nur leider getrübt durch den Anblick einer ehemaligen, jetzt überwucherten, verfallenen Sportanlage (Tennisplatz ect.). Viele Kleinigkeiten wirkten im Hotel vernachlässigt. Wir hatten ein Appartement gebucht. Die Küchen Utensilien waren sehr überschaubar und nicht vollständig.: Es gab keinen Wasserkocher, zu wenig Geschirr/Gläser… Die Kaffeemaschine war zusammen mit den Reinigungsmitteln gelagert. Usw. Das Zimmer und das Frühstück waren gut! Das Personal, Reinigung und Service waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Freude am Aufenthalt an der Bar, wurde durch immer wieder aussetzender Musik nicht wirklich angenehm gemacht. Übrigens ist die gesamte Musik „Beschallung „ im Hotel nicht vorhanden. Als Buschfunk Erklärung wurde man über ein digitales Problem informiert. An der Bar musste man das Personal wiederholt darauf aufmerksam machen, doch für etwas Musik zu sorgen. Die Bar wirkte nicht wirklich besetzt. Man empfand die Empfangschefin, Karin Daumiller, unwirsch und nicht freundlich. Man fühlte sich von ihr nicht wirklich betreut. Man bekam fast ein schlechtes Gewissen, wenn man an sie Fragen stellte. Beim Ausschecken, vermisste man die Frage, ob uns z.B. der Auffenthalt gefallen hätte. Oder ist das nicht mehr üblich?"

"Es wurde für eine Übernachtung durch die Firma HotelSpecials eine Service Gebühr von 10€ berechnet. Es gibt keine Separate Rechnung mit Umsatzsteuer und erscheint nicht auf der Hauptrechnung nur auf der Kartenabrechnung."

"Das Essen ist unterirdisch noch nie so schlecht gegessen. Das Essen war verbrannt das Kartoffelpüree aus der Tüte. Der Salat welk. Die Bedienung unfreundlich. Ich hab noch nie so etwas erlebt. Der Teppichboden aus den 50ern Es war einfach nur schlecht"

"Ein ganz wundervolles, noch inhabergeführtes Hotel, wo alles stimmt für einen Erholungsaufenthalt: Herzlicher und aufmerksamer Service, vorzügliche Küche, sehr guter Komfort mit allen Einrichtungen, die man in einem Hotel dieser Klasse erwartet und perfekte Sauberkeit in allen Bereichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und bedanken uns ganz herzlich bei Familie Holzbock und dem gesamten Team."