Arctic Panorama Lodge

Im Sommer 2021 waren wir auf unserer Route durch Norwegen und Lappland bereits einmal in der Panorama Lodge. Wir waren von den netten Gastgebern, der unglaublich schönen Lage, dem gepflegten und stilvoll eingerichteten Haus, vor allem aber von unserem Superoir Zimmer mit Panoramablick auf den Fjord so begeistert, dass wir schon vor Ort beschlossen, unseren Hochzeitstag im Jänner des Folgejahres dort zu verbringen. Wir buchten also noch im August 2022 ein Package mit dem Superior Zimmer und jeder Menge Outdoor Aktivitäten. Die Vorfreude war groß! Als wir allerdings am vereinbarten Tag anreisten, stellte sich heraus, dass unser Zimmer nicht für uns zur Verfügung stand. Damit war die Idee, bei in dieser Gegend häufig vorkommendem schlechten Wetter, es uns in unserem schönen Zimmer gemütlich zumachen, zunichte gemacht. Ein angeblicher "Computerfehler" hatte verursacht, dass unsere Buchung verloren gegangen war. Alle Versuche, eine für uns akzeptable Lösung zu finden, wurden mit "sorry"und Achselzucken vom Tisch gewischt. Die Argumentation der Chefin, das große Zimmer bringe uns ohnehin nichts, weil es ja die ganze Zeit finster ist und es nichts zu sehen gibt, war ein glatter Widerspruch zur Werbung für das Zimmer und nebenbei auch falsch, denn es gab natürlich viel zu sehen. Auch die Ansage einer der Angestellten, wir könnten uns ja draußen ein Schneehaus bauen, war in diesem Moment weder lustig noch hilfreich. Wir wurden also in ein Doppelzimmer verfrachtet, das weder Ausblick noch komfortablen Platz bot. Da Uløya eine Insel ist, die drei Autostunden und eine Fährfahrt von Tromsø entfernt liegt, konnten wir in diesem Moment auch nicht einfach wieder abreisen. Fehler können passieren. Svein hätte dazu stehen und richtig damit umgehen sollen. Etwa nach dem einfachen Prinzip: Wer zuerst kommt wird zuerst bedient. Wir hatten sicher früher als alle anderen gebucht. Abgesehen vom geschäftlichen Aspekt wurden wir vor allem menschlich maßlos enttäuscht. Wir kamen als Freunde wieder und wurden wie ungebetene Gäste behandelt. Auch der gewährte Preisnachlass von 60% tröstet nicht über unsere bisher größte Reiseenttäuschung hinweg. Die Tränen meiner Frau an unserem Hochzeitstag können mit Geld nicht kompensiert werden!

Ein absoluter Ort der Stille und super schön gelegen. Svejn und Aud machen mit Ihren Team alles, dass der Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis wird. Gutes abwechslungsreiches Frühstück gehört eben so dazu, wie ein sehr leckeres Abendessen, was hier an einem grossen Tisch mit allen anderen Gästen zusammen eingenommen wird. Durch das ausziehen der Schuhe am Eingang fühlt man sich wie zu Hause. Es hat eine schöne kleine Bar mit vielen sehr gemütlichen Sitzgelegenheiten. Einfach sitzen, das Getränk geniessen und die fantastische Aussicht geniessen. Ein Ort zum die Batterie aufladen. Danke für das tolle Erlebnis…..

Das Inhaberpaar führt diese wunderschöne Lodge mit viel Leidenschaft und hat eine Oase der Erholung geschaffen. Tagsüber stehen verschieden Aktivitäten zur Verfügung während Abends im gemütlichen Aufenthaltsraum der Lodge oder den schönen Zimmerm verweilt und gleichzeitig Nordlichter bestaunt werden kann. Die Küche ist sehr gut, die gesamte Unterkunft sehr gepflegt. Die Aktivitäten tagsüber sind herrvorragend organisiert, inkl. Transport, Verpflegung und professionellen Guides. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an die Gastgeber Svejn und Aud, welche uns in jeder Situation unterstützt haben (Suche des Ehering im Sofa, Transport wegen Flugausfall). Wer Nordlichter sehen, gut essen, Schlittend- und Schneemobil Fahren oder einfach die Ruhe geniessen möchte, ist hier genau richtig!

Ein wundervoller Ort zum Entspannen und Genießen! Vom Hotel in Tromsö wurden wir abgeholt, die Fahrt zur Lodge dauert dann noch mehr als 4 Stunden. Gleich am ersten Abend tanzten bereits die magischen Nordlichter am Himmel - was für ein Empfang! Aber auch von Hausherr Svein und seiner Frau Aud wurden wir aufs herzlichste empfangen. Am Morgen erwartet einen ein traumhaftes Frühstück, es gibt täglich wechselnde Eierspeisen. Daneben wird Lunch, Kaffee und Kuchen und am Abend ein leckeres 3-Gänge-Dinner angeboten. Empfehlenswert sind die Zimmer mit Fjordblick! Von der Lodge werden diverse Aktivitäten angeboten, so zum Beispiel Hundeschlitten-Touren, Schneeschuhwandern, Kickschlitten-Kurs oder Motorschlitten-Fahrten. Lieber Svein, liebe Aud, nochmals tausend Dank für die fantastischen Tage, die wir bei Euch verbringen durften!

Geniale Lage, freundliche Leute und die Blockhäuser sind genial. Das Frühstücksbüffet ist super. Ich war als Fotografin unterwegs und hatte die Gelegenheit Nordlichter zu sehen. Die Sandstrände im Winter bieten herrliche Sujet. Allerdings war das Wetter stürmisch und regnerisch.