[Dringende Warnung an Reisende]
Übernachten Sie unter keinen Umständen in diesem Hotel. Service, Ausstattung und das Verhalten des Personals sind auf einem sehr niedrigen Niveau und machen Ihren Aufenthalt zur Qual.
Alternativ: Toyoko Inn (bester Service in dieser Preisklasse), Ochir Guest House (ohne Frühstück), Twin Horse Hotel (beste Budget-Option für 1–2 Nächte). Wählen Sie stattdessen eines dieser Hotels für einen sicheren und komfortablen Aufenthalt.
<Reinigung>
- Innerhalb von zwei Wochen wurde die Reinigung fünfmal vergessen. Ausreden wie „Ich war beschäftigt“ sind üblich – glauben Sie ihnen nicht.
- Oft war das Toilettenpapier aus; man musste es an der Rezeption holen.
- „Neue“ Handtücher waren manchmal nass.
<Verhalten des Personals>
- Es wird kein Englisch gesprochen; man muss persönlich zur Rezeption gehen, um etwas zu sagen.
- Anfragen/Beschwerden werden ignoriert oder mit Gelächter quittiert.
- Während längerer Gespräche lutschen die Angestellten Bonbons oder checken Facebook.
- Keine Entschuldigung, keine Verantwortung.
- Der Manager ist ständig abwesend; es gibt keine Möglichkeit, mit einem Vorgesetzten zu sprechen.
<Zimmer & Ausstattung>
- Kein Telefon im Zimmer; man muss sein eigenes benutzen (und selbst dort spricht man kein Englisch).
- Die Temperaturregelung der Dusche ist defekt – täglich unangenehm und im Winter gefährlich.
<Umgebung & Lärm>
- Fr.–So.: Laute Tanzmusik und Vibrationen bis nach 20 Uhr, selbst im 4. Stock hörbar.
- Karaoke im 2./3. Stock stört den Schlaf.
- Die Waschmaschine im 5. Stock läuft um 1 Uhr nachts – sehr laut.
<Frühstück>
- Kein Koch; die Rezeptionistin kocht – das Essen ist schlecht.
- Nur Spiegelei, zwei Würstchen, kleiner Salat, zwei Scheiben Brot, Instantkaffee.
- Ungewürzt; schmeckt furchtbar.
- Wartezeiten von über 30 Minuten sind üblich, da erst serviert wird, wenn alle Gerichte fertig sind – sehr ineffizient.
<Gesamtbewertung>
Alles ist schlampig und unprofessionell.
Offensichtlich wird das Hotel von unerfahrenen Mitarbeitern ohne Manager geführt. Wenn Sie in der Mongolei Wert auf Komfort legen, meiden Sie dieses Hotel unbedingt.
OriginaltextVon Google übersetzt