Gastnutzer
22. August 2022
Ich würde das Hotel definitiv nicht weiter empfehlen. Für ein Hotel in der Preisklasse sollte man, ohne Vorankündigung, nicht eine Late Check-un Gebühr bezahlen müssen. Da wir nach 21:00 Uhr angereist sind wurde uns das beim check in mitgeteilt. Wir hatten nie eine Bestätigung mit der Preisangabe erhaten, auch wenn uns die Empfangsmitarbeiter uns sagten und es bis zur Abreise nicht belegen konnten.
Das Personal hat sich sehr unprofessionell und schon fast frech benommen. Italienische Gastfreundschaft sieht für mich definitiv anders aus. Aus den 25 € Strafe für späte Ankunft wurde dann nach unserer Abreise sogar 50.- Euros verbucht, obwohl wir nur 1 Zimmer gebucht hatten!!!
Bei 250 € für ein Standard Zimmer gibt es kein kostenloses Wasser oder Kaffee im Zimmer, was bei einem 2 Sterne Hotel bereits norm ist. Omelette oder Orangensaft werden beim inklusiven Frühstück zusätzlich berechnet. Totale Abzocke. Nie wieder. Sie finden außerhalb von Como für den gleichen Preis bessere Hotels und vorallem keine unfaire und unwahre Geschäfzspraktiken.
Meiden sie das Hotel.