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Crowne Plaza Ufa - Congress Hotel

Crowne Plaza Ufa - Congress Hotel

4.6/524 Bewertungen
Ich hatte einen sehr unerfreulichen Vorfall mit dem Kundendienstleiter Mr. Ilgiz. Ich habe um 10 Uhr morgens einen Anruf erhalten und wurde gesagt, sofort aus dem Zimmer zu verlassen. Die Erklärung war sehr unhörbar, etwas wie das zu sagen: Wir müssen Ihre Suite reinigen, da wir Ihren Zimmer an einige Besucher bei 12.00 zeigen müssen. Ich habe das Gefühl, dass der Kerl Schwierigkeiten hatte, Russisch oder Englisch zu sprechen, als er die Details nicht erläuterte und mich gebeten hatte, sofort aus dem Zimmer zu gehen. In der Gegenleistung wurde mir die ”sofortige Verschiebung zur De-Lux Suite” angeboten, die absolut keinen Sinn machte, da ich in ein paar Stunden auschecken wollte. Ein schreckliches Service-Beispiel für die Marke Crowne Plaza. Ich bin Mitglied des IHG Platinum und habe in vielen Crowne Plazas weltweit verblieben, so dass es das erste Beispiel ist, wie eine gute Lage und Reinigung des Hotels leicht durch eine falsche Person auf dem Sache zerstört werden kann.

Frequently Asked Questions

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Trip.com bietet das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du kannst diese Sonderangebote ganz einfach auf unserer Angebotsseite finden. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst, erhältst du auf der Hotelseite außerdem exklusive Preisnachlässe, wenn du dich auf deinem Konto anmeldest.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Dies hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich auf deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

Lokale Reiseinformationen

Höchster Preis477 €
Niedrigster Preis140 €
Anzahl Bewertungen24
Anzahl der Hotels1
Durchschnittspreis (wochentags)258 €
Durchschnittspreis (Wochenende)253 €