Elmira M
10. Januar 2024
Забронировала номер на Яндекс Путешествиях. Спросила в комментариях о возможности раннего заезда из-за рейса, прибывающего из Москвы в 3:45. Никто не связался. Написала письмо на почту — никто не ответил. Позвонила — сказали, что да, номер подготовим. В 5 утра, после задержки рейса, наконец добравшись, на ресепшн выяснилось, что услуга стоит 50% суточного проживания и заключается, видимо, в оставленных открытыми тумбах и холодильнике. Если бы по телефону об условиях предупредили, это не вызвало бы недовольства и раздражения. И да, никакой ежедневной уборки, как указано на Яндекс Путешествиях, нет.
Übersetzen