Hotels in der Nähe von Arco Bollani, Udine

Um 9 Uhr ging ich zum Geschäft und niemand hat es empfangen. Das Hotel hat eigentlich vier Zimmer, die Türen haben ein Passwort-Verschluss, das mehr als ein Volk. Ich habe einen kleinen Assistenten von Trip.com gefunden und nachdem ich mich anrufe, sagte ich, dass die Rezeption um 8:30 Uhr abgeschlossen ist, aber nicht vorher angemeldet und keine Anzeige hinterlassen hat. Bis 9:30 Uhr wurde jemand angerufen, um die Passwörter zu öffnen. Die Lage ist gut, die Einrichtungen sind komplett. Das Zimmer ist groß. Der Service ist zu schlecht. Trip.com ist gut, die Peking-Zeit ist um 3 Sekunden in der Nacht, bis das Problem gelöst wird.

Unser Appartement war sehr geschmackvoll eingerichtet und bot alles, was unseren Aufenthalt angenehm machen konnte. Die zentrale Lage ist hervorragend. Der Lärm der Nacht bleibt durch die gut isolierten Fenster draußen. Das Appartement war grundsätzlich sauber, leider fanden sich am Boden Haare und etwas Schmutz. Das ist aber jammern auf hohem Niveau. Der Empfang war sehr freundlich und hilfreich. Parkmöglichkeiten sind gegen Bezahlung vorhanden. Wir konnten sie mit dem Bulli leider nicht nutzen. Die freundliche Dame empfahl uns eine öffentliche Parkgelegenheit in der Nähe zu nutzen, die letztlich auch noch günstiger war. Während der Hochsaison kann diese jedoch belegt sein. Das war eine der schönsten Unterkünfte auf unseren vielen und weiten Reisen.

Die Lage ist wirklich einmalig - man ist mitten im Zentrum und dennoch ist es mit dem Auto einfach erreichbar! Das Hotel ist schön, wenn auch ein wenig veraltet - man könnte mit wenig Aufwand viel mehr aus diesem Hotel machen, selbst wenn man den alten Stil, der ja ansich schön ist, beibehält. Dennoch haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Unbedingt möchte ich auch die sehr freundlichen Mitarbeiter erwähnen. Über das Frühstück kann ich nichts sagen, da wir dieses nicht gebucht haben, weil wir lieber in einem der umliegenden Cafés unter Einheimischen frühstücken wollten. (Hier gibt es jede Menge Auswahl / auch direkt vor dem Hotel)

Good location and nice exterior of historic building. Unfortunately the interior has had a disappointing contemporary makeover and our room was soulless with characterless built-in furniture. We had a very stuffy room at the front of the hotel facing a noisy street. Reception control the a/c, but the Receptionist refused to turn it on for us, saying we ”could open the window” instead. I explained that would mean we wouldn't be able to sleep because of the noise in the street. Receptionist replied that we ”shouldn't stay in a city if we didn't want a noisy hotel room”. Weirdest receptionist we have ever found, twisting all criticisms trying to say they were our fault. Breakfast very poor, cheap supermarket food, mouldy fruit under plastic from night before, bad coffee. We went to an excellent bakery with coffee down the road on the second morning. I asked for a receipt at checkout but when it didn't appear after 5 minutes I peered around the back and found the Receptionist was just sitting there staring at a blank computer screen to annoy me. A very strange and unsatisfactory experience.

Ich denke, die Geschäftsleitung hat bewußt 3 über 4-Sterne Hotel gewählt. Mit kleinen ”Verbesserungen” könnte es leicht ein 4-Sterne sein. Hotel liegt nur wenige Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt und der Parkplatz ist kostenfrei und groß. Jedoch möchte ich zwei Dinge erwähnen. Erstens die Eincheckung. Die einzige Information, die wir beim Einchecken bekommen, war ”das Zimmer im dritten Stock”. Und das ist es. Ich habe nie so etwas in meinem ganzen Leben erlebt. Jeder. Die zweite ist Frühstück. Das Personal ist ziemlich freundlich und die Optionen, von dem Buffettisch zu wählen, sind ok. Aber... Das Personal macht so viel Lärm in der Küche sprechen und spielen, dass Sie Probleme haben, Ihre eigenen Gedanken zu hören. Ganz unbehaglich und etwas zu behandeln.

The first contact with Mrs. Maria Svarc, head of the booking office of the Hotel Principe in Udine took place by mail on 12.01.2022, when I asked for a reservation of nine rooms for 21.04.2022. The affirmative reply arrived immediately. After the booking, the details of my credit card were sent to Ms Svarc. One week before the start of the trip, Ms Svarc informed me that my credit card was not valid and that I have either to give another credit card or transfer the money, because otherwise she will have to cancel our booking. Immediately a friend stepped in and his card details were sent. Ms Svarc refused this card as well and insisted on a bank transfer. The transfer was made on Good Friday but was obviously delayed by the bank internally due to the Easter holidays. On the 20th of April, while cycling in the middle of the Canal Valley, I received a call from Ms Svarc, that the money had not arrived and that she will therefore cancel the booking, as there are always crooks working with tricks. This prejudice shocked us very much! All of us in the group are serious people with university or business backgrounds, and none of us needs to take advantage on anything. Apart from that, all our credit cards worked the whole week in all other hotels without any problems. In the afternoon, we sent to Ms Svarc the details of a third credit card, which she again did not accept. I asked the hotel owner in Gemona to call her and confirm that the cycling group existed, that there were no problems with the payment and that we wanted to claim the rooms at the Hotel Principe the next day. Still on 21.04. in the morning a friend from Udine had to make a telephone call to Mrs. Svarc to confirm our seriousness. It may be that such a strict way of dealing with customers is desired by the hotel management, but this way of dealing with us by Ms Svarc is utterly unacceptable for us. We recommend a retraining for Ms Maria Svarc, otherwise we will never book in this hotel again. Wolfgang Scholz, the organiser

Ich kam hier für das Filmfestival Udine im weitesten Osten. Das Hotel liegt etwa 1 km vom Bahnhof und 2 km vom Teatro nurvo entfernt. Das ist ziemlich einfach zu Fuß zu gehen. Das Hotel hat Frühstück mit gekochten Eiern und Obst und Maisflacken. .. Für den Preis, den ich bezahlte, bin ich zufrieden. Ich empfehle den Gelatine-Shop neben dem Hotel und es gibt eine Münzwaschmaschine günstig neben dem Hotel gelegen. Im Allgemeinen sind die Hotelpersonal nett.

Ich muss alles nur kompliziert machen, aber eine kleine Kritik mache ich: Eine Flasche Wasser für die willkommen in der Zimmer ist für ein Hotel dieser Ebene verdankt. Räumige Zimmer und Badezimmer mit einer schönen Dusche, alles neu! Applaus Frühstück mit einer breiten Auswahl an Süß und Salat. Bequem Parkplatz sowohl im Freien als auch im Garage. Weitere Tipp: setzen Sie die Tassen für express Kaffee und nicht nur die des Cappuccino, wir sind in Italien und nicht im Ausland, die Kaffee trinken ... Sehr gut auch auf der Rezeption

Das Hotel war 3 Sterne, nicht 4 Sterne. Ich denke, wegen des Schwimmbads, das sie erreicht haben? Das Restaurant wurde im August (Enttäuschend) geschlossen und es ist in einem stärkeren Industriebereich, Glücklicherweise hatten wir ein Auto, so konnten wir zum Restaurant eines der Abende fahren. Rezeption war wirklich hilfreich. Die Bar ist modern und Getränke waren großartig und vernünftig. Das Barmenü ist begrenzt, aber war gut. Das Frühstück war gut mit vielen Wahlen, obwohl Wassermelon die einzige frische Früchte. Der Korridor außerhalb unseres Zimmers war dunkel und sehr 1970’s. Zimmer hatte alles, was wir brauchten, aber datiert. Der Pool war gut, wir mussten Betten außerhalb der Sonne nehmen. Kleiner Raum außerhalb. Alles in allem ok, konnte mit einer Erhöhung des Gebäudes verbessert werden!

Die vielen negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, halte ich für ungerechtfertigt. Sicherlich ist es kein erstes Haarhotel, sicherlich könnten einige Dinge (einschließlich der Duschen) verbessert werden. Aber ja, es ist immer noch ein nützliches, strategisches und preiswertes Hotel. Das Personal ist immer nett.