Gastnutzer
27. Februar 2023
Im Rahmen einer Individualreise hatten wir 2 Suiten auf der obersten Etage (beste Kategorie) gebucht. Die Zimmer waren verdreckt, feucht und schimmelig und es herrschte ein modriger Geruch, auf der Kommode konnte man noch die alten Glasränder erkennen. Die Fensterflügel ließen sich nicht schließen und konnten nur angelehnt werden. Es gab im Zimmmer nur ein sehr spärliches dunkles Licht, um im Koffer was zu sehen, musste man das Handylicht zu Hilfe nehmen. In der Dusche war es dunkel, die Lichtschalter ausgebaut, mit dem Handylicht wollte man dann aber auch nicht mehr duschen. Die beiden Suiten sind sehr heruntergekommen und dringend renovierungsbedürftig, sie bieten aktuell gerade mal ein Bett zum Schlafen, wir waren zum Glück nur eine Nacht. An der Rezeption erhielten wir als Antwort auf unser Feedback: "Ich weiß das, kann daran aber leider nichts ändern". Das Essen im Restaurant war allerdings sehr gut.