Gastnutzer
18. Februar 2025
Sono stata col mio compagno e con una coppia di amici. Al nostro arrivo la signora della reception controlla le nostre prenotazioni su un foglio bianco scritto a matita (pieno di cancellature) infilato dentro ad una foderina in un quaderno ad anelli (tutto ciò pur avendo un pc al suo fianco). Sono figlia e sorella di portieri d'albergo e nemmeno mio padre nel 1970 gestiva le prenotazioni in maniera cosi assurda. Comunque la signora è gentile e ci fa la ricevuta per la tassa di soggiorno (anche questa fatta a mano col blocchetto delle ricevute del tabaccaio, sia mai ad usare il pc). Davanti a noi (era ora di pranzo) una signora anziana che mangiava coi suoi cani e un divanetto con una specie di traversa/asciugamano per loro. Lo spazio tra la reception e la signora che mangia è davvero piccolo, magari la si poteva far accomodare in sala colazioni, ma vabbè. La signora della reception ci dà le chiavi dicendoci che, nonostante fossero le 13.15 le nostre camere erano già pronte. Noi non lo pretendevamo eravamo pronti a lasciare i nostri bagagli nel deposito e andare a visitare Torino. Visto che le camere erano pronte decidiamo di salire e già notiamo che nell'ascensore è pieno di scritte volgari che nemmeno alle medie. Il brutto, però, doveva ancora venire: io ed il mio compagno arriviamo nella nostra camera e ci troviamo il signore addetto alle pulizie che ci manda via in malo modo dicendoci testualmente "di andare a dire a quella str..za della reception che non doveva farci salire". Questa frase la ripete per ben tre volte, sia mai non avessimo capito. Alla fine lasciamo i bagagli nella camera dei nostri amici che ha il bagno cieco e senza areatore. Ma come si può! Al nostro rientro finalmente andiamo in camera. Una mansarda doppia con due camere da letto e una porta chiusa che non abbiamo capito cosa fosse. Il letto è basso ma soprattutto è basso il materasso e pure mollo. I copriletto sono quelli dell'ipermercato, tutti diversi uno dall'altro. Il bagno è davvero qualcosa di incredibile: i sanitari sono appesi al muro in diagonale, dal basso verso l'alto, di una scomodità unica. Provate ad immaginare cosa significhi andare in bagno col sedere all'insù. Il lavabo è pieno di bruciature di sigaretta e pure ingiallito. Uno dei tre lumi sopra non funziona. Ma veniamo alla vasca/doccia idromassaggio: sporca, gli augelli di fuoruscita sono gialli dal calcare, così come il cipollotto della doccia. La pulsantiera è rotta, con augelli mancanti e pure lei piena di calcare. In questo hotel nessuno porta la divisa. Insomma questo hotel forse è un due stelle ma in un paesino di provincia, non a Torino. Si salva solo la colazione che non è continentale ma buona. I signori che ce la servono sono gentilissimi ma non basta a salvare questa struttura. Andrebbe chiuso e ristrutturato totalmente e portato il personale in condizioni di poter lavorare come nel 2025 (divise, computer, ambiente adeguato e niente parolacce ai clienti).
Übersetzen